Гравець з Греції подав прохання про відкликання два тижні тому. Незважаючи на надання казино необхідних документів для підтвердження, його обліковий запис не було підтверджено. Гравець зіткнувся із затримками та непослідовними відповідями служби підтримки казино. Після кількох взаємодій і повторної подачі документів його обліковий запис було підтверджено. Казино підтвердило, що зняті кошти гравця були виплачені 30 травня, 31 травня та 2 червня. Гравець визнав, що проблема вирішена.