Гравець з Австралії зіткнувся з помилкою 520 і не зміг отримати доступ до сайту казино. Незважаючи на те, що він звернувся до служби підтримки казино, він не отримав відповіді. Ми спробували дослідити проблему та подовжили час відповіді на сім днів, але не отримали жодного повідомлення від гравця. У результаті ми не змогли продовжити розслідування і були змушені відхилити скаргу.
Я грав, і все, що я зробив, це вийшов з гри. Я грав, щоб пограти в іншу гру, і тоді я втратив сайт, він перейшов безпосередньо на сторінку з помилкою 520, і тепер я все одно не можу увійти чи знайти сайт.
Я надіслав листа в службу підтримки, але не отримав відповіді...
Можеш допомогти мені?????
Шановна Робрульзя,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Buran Casino.
Я намагався отримати доступ до веб-сайту, і здається, він тимчасово недоступний.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
