У мене дуже схожі проблеми, як і в інших гравців. Кожні 3 години моє зняття відхиляється. Я вже запросив близько 30 вилучень.
Я зробив депозит у розмірі 191 дол. США, отримав 200% бонусу, поставив бонус, після ставок у мене було більше 1000 дол.
У казино немає живого чату, але ви можете створити квиток, де вони повинні відповісти. Однак єдиний раз, коли вони відповіли, це питання не стосувалося відкликання. Коли мова зайшла про зняття, відповіді немає. Я створив кілька квитків, і всі вони відкриті. Я також надіслав їм електронний лист, але звідти також не було відповіді. Зрозуміло, що це шахрайське казино, тому, будь ласка, давайте покінчимо з тим, що я повинен зробити, щоб ми почекали, поки мине час, коли вони не відповідатимуть, і, сподіваюся, надзвичайно неправильний рейтинг казино може бути знижений.
Мені шкода за весь цей негатив, але мене дуже засмучує, коли я витрачаю стільки часу на гру, і я виграю, і я впевнений, що мені не виплатять.
Я бачу, що триває скарга від іншого гравця, і я бачу запитання, які ви поставили, тому я спробую відповісти на них заздалегідь, щоб ми могли пришвидшити процес, оскільки я бачу, що ви продовжили час на тиждень, коли казино не відповідає.
Мій обліковий запис було перевірено 2 тижні тому, щоб подати запит на зняття коштів, обліковий запис має бути підтверджено.
Я грав з бонусом і закінчив вейджер, не порушив жодних правил. Насправді, ймовірно, було б важко порушити правила, тому що їхня максимальна ставка становить 1000000 (я не жартую, це те, що показано під інформацією про бонуси). У будь-якому випадку мої ставки не перевищували 5 доларів.
Востаннє я спілкувався з казино 2 тижні тому, коли я запитав їх про перевірку, вони відповіли протягом години. Після цього великий жирний ігнор.
I am having very similar issues as other players. My withdrawal is being rejected every 3 hours. I have requested about 30 withdrawals already.
I made a deposit of 191 usdt, received 200% bonus, wagered the bonus, after wagering had more than 1000 usdt but according to their rules max cashout from bonus is 1000 so it was adjusted and now I have 991usdt.
The casino does not have live chat, but you can create the ticket where they should respond. However, the only time they responded was when the question was not regarding the withdrawal. When it came to withdrawal there is no reply. I have created several tickets and they are all open. I sent them an email as well but no response from there either. It is clear that it is a scam casino so please let's get over with what do I have to do so we wait for the time to pass when they do not reply and hopefully the super incorrect rating of the casino could be cut down.
I am sorry for all this negativity but it makes me very upset when I spend so much time playing and I win and I am sure I will not be paid out.
I see there is ongoing complaint from another player and I see the questions you gave so I will try to answer them in advance so we could speed up the process because I see you extend the time for a week when the casino does not reply.
My account was verified 2 weeks ago, in order to ask for withdrawal the account has to be verified.
I played with the bonus and finished the wagering, did not breach any rules. Actually it would probably be hard to breach the rules because their max bet is 1000000 (I am not joking, that is what it shows under bonus info). Either way my bets were not more than 5usd.
The last time I had communication with the casino was 2 weeks ago when I asked them about verification, they replied within an hour. After that a big fat ignore.
Автоматичний переклад.
