Гравець зі Словенії зіткнувся з численними відхиленими спробами зняття, перш ніж нарешті отримав 700 USDT на 15-й спробі. Після другого зняття коштів у розмірі 680 USDT їх обліковий запис було заблоковано без жодної відповіді від казино, незважаючи на наявність підтвердженого облікового запису.
Я зробив близько 15 спроб вивести кошти, які щоразу отримували відмову. Це тривало майже тиждень, і нарешті моє зняття було отримано на 15-й спробі зняття. Це було зняття 700 USDT. До речі, я намагався зв’язатися з ними раніше, але так і не отримав від них відповіді.
Отримавши кошти, я зняв ще раз 680 доларів США, і мій рахунок заблокували. Я знову спробував зв'язатися з ними, але не отримав жодної відповіді.
Мій обліковий запис перевірено, без підтвердженого облікового запису ви не можете надіслати запит на зняття коштів.
Шановний jondirfor,
Дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про труднощі, з якими ви зіткнулися в казино Bull Run Bets.
Перш ніж рухатися далі, будь ласка, надайте додаткову інформацію, яка допоможе нам краще зрозуміти вашу ситуацію:
Ваша відповідь допоможе нам ефективніше вирішити ваші проблеми. Я з нетерпінням чекаю почути від вас.
З повагою,
Нік
Працівник Nick зараз недоступний або у відпустці. Можливо, відповідь на скаргу займе більше часу, ніж зазвичай. Дякуємо за розуміння.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
