Гравець намагається зняти гроші, оскільки казино постійно запитує нові документи для перевірки. Скаргу відхилили, оскільки гравець перестав відповідати.
Я виграв цю суму … вони не платять мені мої гроші, надсилають всю відповідну інформацію знову і знову .. 3 різні виписки з банку та все, що вони просили .. минули тижні, і я божеволію по колу .. коли Я не вносив жодних проблем, а тепер хочу вилучити всю цю драму .. це божевілля .. кожен день вони запитують все більше і більше дійсно невідповідної інформації .. Я не обманюю їх і не дав їм
все .. не знаю, що робити .. допоможіть будь ласка
Привіт Куліт!
Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Buffalo Spins Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.
Коли саме ви почали процес верифікації? Коли ви востаннє зв’язувалися з казино і чи відповідали вам з тих пір? Ви накопичували свій баланс із реальних грошей чи використовували якийсь бонус?
Які документи вже затверджені, а які ще запитує казино?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Давненько ми нічого від вас не чули. Зауважте, що якщо ми не отримаємо відповіді протягом наступних 7 днів, скаргу буде відхилено.