Гравець зі Сполученого Королівства чекав на свій виграш більше 7 днів і продовжує отримувати ту саму відповідь, що казино працює над проблемою.
Автоматичний переклад.
Bubbles Bet Casino - Вилучення гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: £220
Bubbles Bet Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді гравця
3d 15h 32m 34s
Підсумок випадку
3 дн. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 дн. тому
Переклад
Я чекаю свого виграшу більше 7 днів і постійно отримую ту саму відповідь, що ми над цим працюємо.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 дн. тому
Переклад
Шановний daz5barb337,
Щиро дякуємо за подання скарги. Нам прикро почути про проблему з вашим відкликанням і розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка зняття коштів зазвичай займає пару днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на зняття коштів.
Ось чому ми радимо гравцям бути терплячими, повністю співпрацювати з казино та чекати принаймні 14 днів після запиту на їх зняття, перш ніж подавати скаргу.
Якщо ваш обліковий запис було успішно підтверджено, вашу історію ігор перевірено, ваше зняття схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів після запиту на зняття коштів, будь ласка, повідомте нас, і ми втрутимося та спробуємо допомогти ти.
Наперед дякуємо за ваше терпіння та розуміння.
З повагою,
Томас
Автоматичний переклад.
У daz5barb337 є 3d 15h 32m 34s на відповідь
Працівник Tomas зараз недоступний або у відпустці. Можливо, відповідь на скаргу займе більше часу, ніж зазвичай. Дякуємо за розуміння.
