Шановний Томас,
всю розшифровку з bspin було видалено, тому що я перемістив їхні відповіді до небажаних повідомлень. Я також написав lcb.org, але вони зв’язалися з представником казино. і отримали відповідь, що це звичайний "бонус гравця" і що це все гарно написано в їхніх УП. Але тепер я вас добре прошу; коли гроші з бонусу переходять на реальний баланс,,? Не знаю, що тут незрозумілого?! у той момент, коли я зробив необхідне 35-кратне обертання, на моєму рахунку було 20 доларів. потім я отримав автоматичне повідомлення про те, що бонус закрито, і що гроші переведені на реальний баланс, але їх недостатньо для мінімальної виплати. потім я продовжив грати з «реальним балансом», і, можливо, через десять днів у мене було, можливо, 150 доларів. лише тоді я написав листа в службу підтримки bspin, тому що бачив на багатьох форумах, що гравці скаржаться на занадто високі комісії. Жінка з bspin відповіла, що вони беруть до 10 разів за перший платіж?!! і тому вони зняли приблизно 120 доларів, залишили 20 доларів і сказали, що тепер ви можете зняти свої гроші. справа зовсім не в бонусних грошах, тому що я продовжував грати на 15 доларів, які отримав від бонусу, і досяг 150. Бонус давно закінчився, принаймні так я отримав автоматичне повідомлення. Тепер bspin стверджує, що це просто бонусні гроші?! Але не сталося. можливо я неправильно висловлююсь, тому ти мене не розумієш. з 20 обертань я заробив 3 долари. після того, як я зіграв 35-кратне умовне обертання, у мене було, можливо, 20 доларів. недостатньо для мінімальної виплати. Я продовжував грати, і коли я заробив 150 доларів, bspin діє так, ніби я отримав це від безкоштовних обертань. Я справді не знаю, що тут такого складного? Я бачу, що bspin застрахувався своїми знаменитими T&C. у них також є пункт, за який вони нічого не повинні платити, якщо вони вважають це доцільним, у тій чи іншій ситуації?! у них також є пункт, де вони беруть комісію ×10. на $100 вони стягуватимуть $1000 за першу виплату?!!? що це, якщо це не хижий, я не знаю, що таке. хто ще це стягує? а вони казино з групи metaspin?! одному гравцеві якимось чином вдається заробити 100 доларів зі своїх 3 доларів, і вони навіть не платять це?! Що, якщо я виграю 10 000 доларів?
Dear Thomas,
all the transcript from bspin was deleted, because I moved their answers to unwanted messages. I also wrote to lcb.org, but they contacted the casino rep. and got the answer that it is an ordinary "player bonus" and that it is all nicely written in their T&C. But now I ask you nicely; when the money from the bonus goes to the real balance,,? I don't know what is not clear here?! the moment I made the required 35x spin, I had $20 in my account. then I received an automatic message that the bonus was closed, and that the money was transferred to the real balance, but not enough for the minimum payout. then I continued to play with "real balance", and after maybe ten days I had maybe $150. only then did I write a mail to bspin support, because I saw on many forums that players complain about too high commissions. The lady from bspin replied that they charge up to 10x for the first payment?!! and so they took off about $120, left $20 and said now you can withdraw your money. it's not about bonus money at all, because I continued to play with the $15 I got from the bonus, and reached 150. The bonus was over a long time ago, at least that's how I got the automatic message. Now bspin claims it's just bonus money after all?! But it didn't. maybe I'm not expressing myself properly so you don't understand me. from 20 spins I earned $3. after i played 35x conditional spin , i had $20 maybe. not enough for minimum payout. i continued playing, and when i made 150$, bspin acts like i got it from free spins. I really don't know what is so complicated here? I see that bspin has hedged with its famous T&C. they also have an item that they don't have to pay anything, if they find it appropriate, in a given situation?! they also have an item where they charge a commission of ×10. on $100 they will charge $1000 for the first payout?!!? what is that, if that's not predatory, I don't know what is. who else charges that? and they are a casino from the metaspin group?! one player somehow manages to make $100 out of their $3, and they won't even pay that?! What if I won $10,000?
poštovani Tomas,
sav transkript sa bspin mi je izbrisan,jer sam njihove odgovore premestio u nepoželjne poruke. Pisao sam i na lcb.org, ali oni su kontaktirali casino rep. i dobili odgovor da je to običan "bonus igrača" i da sve to lepo piše u njihovoj T&C. Ali ja vas sada lepo pitam; kada novac sa bonusa prelazi u real balance,,? Ne znam šta ovde nije jasno?! onog trenutka kada sam izvršio zahtevano obrt od 35×, ja sam imao nam je od 20$ na računu. tada mi je stigla autonatska poruka da je bonus zatvoren, i da je novac prebacen na real balance, ali nedovoljno za minimalnu isplatu . onda sam nastavio da igram sa "real balance" , i posle možda desetak dana sam imao možda 150$. tek tada sam napisao mail na bspin support, jer sam video na mnogim forumima da se igrači žale na previsoke provizije. Gospođa iz bspin su mi odgovorila da za prvu isplatu naplaćuju i do 10×?!! i tako du mi skinuli oko 120$ , ostavili 20$ i rekli sad možete da podignete svoj novac. uopšte se ne radi o bonus novcu, zato jer sam nastavio da igram sa tih 15$ dobijenog od bonusa, i stigao do 150. Bonus je završen bio odavno, bar sam tako dobio automatsku poruku. Sada bspin tvrdi da je to ipak samo bonus novac?! Ali nije. mozda se ja ne izjašnjavam kako treba pa me ne razumete. od 20 spinova Sam zaradio 3$. nakon što sam odigrao 35× uslovni obrt , imao sam 20$ možda. nedovoljno za minimalnu isplatu.nastavio sam da igram, i kada sam napravio 150$,bspin se ponaša kao da sam to dobio od bespatnih spinova. stvarno ne znam šta je ovde to toliko komplikovano? vidim da se bspin ogradio sa svojim čuvenim T&C. tu imaju i stavku da ne mora ništa da isplate, ako to nalaze za shodno, u datoj situaciji?! imaju i stavku gde naplaćuju proviziju od ×10. na 100$ oni će da naplate 1000$ za prvu isplatu?!!? šta je to, ako to nije predatorski ,ja ne znam šta jeste. ko to još naplaćuje? i oni su kazino iz metaspin grupacije?! jedan igrač uspe nekako da napravi 100 $ od njihovih 3$, i oni neće ni to da isplate?! Šta da sam dobio 10000$?
Автоматичний переклад.