Відкликання гравця затримується менше ніж на 2 тижні. Скарга була вирішена, оскільки гравець отримав свої гроші.
Автоматичний переклад.
Bruce Pokies Casino - Вилучення гравця затримується.
Автоматичний переклад.
Сума: 500 €
Bruce Pokies Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
1.4
У Bruce Pokies Casino індекс безпеки 1,4: деякі з факторів, як іми враховуємо, вказують на дуже низький рівень безпеки. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний гуру казино та Брюс Покі!
Після кількох попередніх успішних зняття коштів із цього сайту, де мої кошти знаходяться в євро, але зняття здійснюються через конвертацію в BTC, останнє з них все ще очікує на розгляд протягом 12 днів без будь-якої суттєвої інформації. Я вже був перевірений під час мого першого зняття.
Я зняв 500 євро 7 квітня 2023 року, але на момент написання цієї скарги я ще не отримав цю суму.
Я запитав електронною поштою про місцезнаходження моїх коштів, але все, що я отримав, це те, що процес «може» трохи затягнутися залежно від робочого навантаження.
Я хотів би попросити допомоги в Casino.Guru, щоб нарешті отримати мої кошти після неймовірно тривалого очікування без будь-якої важливої інформації.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт pacek_nemzetkozi,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино Bruce Pokies. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено? Коли ви востаннє отримували гроші з казино? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Нік!
- Мій обліковий запис було повністю перевірено з 9 березня 2023 року
- Останній раз я отримав відкликання з 3 по 7 квітня 2023 року
- Я накопичив виграш на власні гроші, без бонусів
- Останній раз, коли мені було цікаво про мою відмову електронною поштою, 14 квітня 2023 року. Я отримав відповідь через 1 день.
Автоматичний переклад.
