ГоловнаСкаргиBruce Bet Casino - Гравцеві було відмовлено у вилученні через нібито невдалу перевірку.

Bruce Bet Casino - Гравцеві було відмовлено у вилученні через нібито невдалу перевірку.

Автоматичний переклад.

Сума: 650 €

Bruce Bet Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 04.04.2024 | Справу закрито : 16.05.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

6 міс. тому
Переклад

Гравець з Німеччини отримав бонус у Brucebet, але, незважаючи на правильне завантаження всіх документів, Brucebet постійно стверджував, що перевірка не пройшла, і відмовився виплатити виграш у розмірі 600 євро. Гравець кілька разів надавав усі необхідні документи. Однак Брусбет наполягав на тому, що дані неможливо прочитати, що гравець заперечив. Гравець також стверджував, що Брусбет використовував це як привід, щоб уникнути виплати свого виграшу. Ми спробували прояснити ситуацію та поставили додаткові запитання, але гравець не відповів. Як наслідок, ми не змогли далі досліджувати проблему й змушені були відхилити скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Остерігайтеся Brucebet!!!

Brucebet є навмисно шахрайським.

Зараз я все передала адвокату.

Ви внесли для мене депозит.

Я також сам вніс 20 євро.

Після цього я отримав бонус і хотів зняти 600 євро.

Але Брусбет відмовляється платити.

Незважаючи на те, що всі документи були повністю та правильно завантажені, Brucebet постійно стверджує, що перевірка не пройшла.

Brucebet постійно вигадує нові відмовки, щоб не платити.

Brucebet є найгіршим і найкримінальнішим казино.

ОБЕРЕЖІТЬСЯ ШАХРАЙСТВА ВІД BRUCEBET!!!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Привіт Walter72116,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Bruce Bet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Зверніть увагу, що процес перевірки може тривати до 14 днів після надсилання всіх запитаних документів.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Привіт,

усі необхідні документи завантажено та подано.

Було подано наступне:

*****2 мої селфі з посвідченням особи в руці (спереду)

*****2 мої селфі з ID-карткою в руці (ззаду)

*****2 мої селфі з банківською карткою в руці (спереду)

*****2 мої селфі з банківською картою в руці (ззаду)

*****Знімок екрана мого рахунку Paysafecard для підтвердження депозиту від 28 березня 2024 р.

*****Знімок екрана моєї банківської виписки

*****Скріншот особистого листа до мене щодо адреси

Усі документи та папери вже кілька разів (мінімум 6 разів) подавали на перевірку в Brucebet.

Щоразу я отримую повідомлення від Brucebet про те, що моя перевірка не пройшла успішно, оскільки вони нібито не можуть прочитати дані.

Я звернувся за допомогою до інших щодо селфі та наказав їх перевірити.

Усі кажуть, що мене та всі мої дані можна легко розпізнати та прочитати.

Тільки Brucebet щоразу стверджує протилежне, щоб уникнути виплати.

Вся афера почалася у Facebook.

Існує особа на ім’я Мірза Хадзіомерович, яка спочатку заманює людей у свою групу (групу казино), а потім у казино Brucebet, надаючи їм перший депозит, а потім казино Brucebet обманює людей.

Якщо ви загуглите шахрайство Brucebet, ви також його знайдете.

Ви також можете знайти негативні відгуки про шахрайство Brucebet на Trustpilot.

Я намагався отримати виплату приблизно з 28 березня.

Але Brucebet завжди придумує різні відмовки, щоб не виплатити, і завжди відмовляється виплачувати

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Привіт,

усі необхідні документи завантажено та подано.

Було подано наступне:

*****2 мої селфі з посвідченням особи в руці (спереду)

*****2 мої селфі з ID-карткою в руці (ззаду)

*****2 мої селфі з банківською карткою в руці (спереду)

*****2 мої селфі з банківською картою в руці (ззаду)

*****Знімок екрана мого рахунку Paysafecard для підтвердження депозиту від 28 березня 2024 р.

*****Знімок екрана моєї банківської виписки

*****Скріншот особистого листа до мене щодо адреси

Усі документи та папери вже кілька разів (мінімум 6 разів) подавали на перевірку в Brucebet.

Щоразу я отримую повідомлення від Brucebet про те, що моя перевірка не пройшла успішно, оскільки вони нібито не можуть прочитати дані.

Я звернувся за допомогою до інших щодо селфі та наказав їх перевірити.

Усі кажуть, що мене та всі мої дані можна легко розпізнати та прочитати.

Тільки Brucebet щоразу стверджує протилежне, щоб уникнути виплати.

Вся афера почалася у Facebook.

Існує особа на ім’я Мірза Хадзіомерович, яка спочатку заманює людей у свою групу (групу казино), а потім у казино Brucebet, надаючи їм перший депозит, а потім казино Brucebet обманює людей.

Якщо ви загуглите шахрайство Brucebet, ви також його знайдете.

Ви також можете знайти негативні відгуки про шахрайство Brucebet на Trustpilot.

Я намагався отримати виплату приблизно з 28 березня.

Але Brucebet завжди придумує різні відмовки, щоб не виплатити.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Привіт Walter72116,

Чи правильно я розумію, що інша особа внесла за вас депозит у казино? Ви створили там власний обліковий запис і використовували будь-який власний спосіб оплати?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад
Вітаємо, Walter72116,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого