ГоловнаСкаргиBrazino777 Casino - Виграш гравця не підтверджено.

Brazino777 Casino - Виграш гравця не підтверджено.

Автоматичний переклад.

Сума: Mex$600

Brazino777 Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 02.08.2021 | Вирішено : 05.08.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Мексики втратив виграш від спортивних ставок. Скаргу гравця успішно вирішено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, я хотів би розкрити свою скаргу, щоб більше нікого не траплялося. Першого дня, коли я зареєструвався, я вніс 1000 песо, з яких я намагався зробити 4 ставки, і 4 були відхилені, оскільки вони були в реальному часі, і коефіцієнти були змінені.


Раптом 600 песо зникли з банку, і вони не вирішили цього протягом 5 днів, вони лише повідомляють мені, що 3 ставки були програні, але в моєму реєстрі я відхилив 4, з яких 2 були би виграні, а 2 програні, послуга, яку вони надають чату дуже бракує, і вони дуже ліниві, намагаючись вирішити вашу проблему.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Ізраїльський,

Щиро дякуємо за подання скарги. Як ви знаєте, наш форум Casino.Guru розглядає скарги лише щодо онлайн -казино. Я розумію, що вам має бути важко, але, на жаль, ми не маємо достатньо розуміння для вирішення такого роду питань, пов’язаних зі спортивними ставками. Я можу зв'язатися з казино від вашого імені та спробувати отримати додаткову інформацію, але в той же час я буду змушений відхилити вашу скаргу. Якщо вам зручно, ми можемо продовжувати спілкування за допомогою електронних листів. Моя електронна адреса petronela.k@casino.guru . Будь ласка, повідомте мені, як би ви хотіли продовжити.

Щиро дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, дякую за підтримку, після багатьох скарг і сміливості вони нарешті визнали, що це помилка казино, погодилися замінити мої гроші з банку (600 мексиканських песо), але вони все ще не роблять цього, я все ще чекаю щоб мій банк поповнився.


І ще одне, я не єдиний, оскільки друг проходить через таку ж ситуацію, очевидно, у них є помилки на їхній платформі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, просто для того, щоб оновити, що вони вже вирішили мою проблему, і вони відшкодували мені гроші (600 мільйонів гривень), які зникли з мого банку.


з повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Оскільки проблему успішно вирішено, тепер ми закриємо скаргу як "вирішену" у нашій системі. Щиро дякуємо, Ізраїльський, за співпрацю та підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь -яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого