Гравець з Мексики бореться зі своїм виходом з казино та подальшим депозитом у казино. Гравець підтвердив зняття коштів і перерахування депозиту, і проблему вирішено.
Автоматичний переклад.
Brazino777 Casino - У гравця проблеми зі зняттям коштів і депозитами в казино.
Автоматичний переклад.
Сума: Mex$208
Brazino777 Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Минув тиждень, відколи я зняв 108 песо, але вони не надходять, наступного дня я вніс 100 песо, і це також не відображено, можете ви мені допомогти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний cuquinvj,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який може зайняти приблизно місяць. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки. Я також настійно рекомендував би більше не вносити кошти, доки проблема не буде вирішена.
Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.
Щодо вашого зняття коштів, чи могли б ви пояснити, чи було це ваше перше зняття коштів із казино? Чи була транзакція завершена з боку казино? Чи зв'язувалися ви з казино щодо того, коли можна очікувати отримання коштів?
З нетерпінням чекаю на вашу думку.
З найкращими побажаннями,
Томас
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Дякую за відповідь, це було не моє перше зняття, я вже мав кілька зняттів без проблем, але останнє не надійшло, згідно з тим, що вони сказали мені в підтримці, що у них проблеми зі spei і що вони сподіваються вирішити це якомога швидше.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Чи був прогрес у виведенні з казино? Коли саме ви подали запит на зняття коштів з казино? Коли саме ви намагалися зробити депозит у казино?
Якщо між вами та казино є відповідне повідомлення (стенограми чату, електронні листи), надішліть його на адресу tomas@casino.guru
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Мій дорогий друже, велике тобі дякую, я вже відновив свій депозит і зняв гроші, сьогодні, коли я прокинувся, я вже мав гроші на своєму рахунку, ще раз дякую за підтримку
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний cuquinvj,
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з будь-яким онлайн-казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Томас
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
