Гравець з Португалії бажає відкрити рахунок. На жаль, вона намагається отримати доступ до веб-сайту. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Привіт, доброго ранку. Я намагаюся зареєструватися у вашому казино, і через помилку я навіть не можу зареєструватися! Чому? Чи обмежено це в Португалії?
Шановна Ана Рита,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я намагався зайти на веб-сайт за допомогою португальської VPN (Virtual Private Network), і жодних труднощів у мене не виникло. Крім того, я перевірив умови та не знайшов Португалію між країнами з обмеженим доступом https://www.brazino777.com/en/terms :
„Адміністрація Веб-сайту не дозволяє відкривати рахунки та / або робити депозити для Користувачів, які проживають на території Італії, Франції, Іспанії, США, Туреччини, України та Великобританії. Список юрисдикцій може бути змінений без попереднього повідомлення Користувачів. Приймаючи Правила, ви підтверджуєте, що не можете відкривати та / або використовувати азартні ігри, якщо ви проживаєте в одній із таких юрисдикцій. "
Наступна інформація отримана від агента прямого чату:
" Привіт. Чи можете ви порадити, якщо ви приймаєте гравців з Португалії? Дякую.
Привіт! Приємно бачити вас! Ми приймаємо гравців з усього світу.
Однак гравці несуть відповідальність за знання законів своєї країни щодо азартних ігор. "
Нарешті, я надіслав електронний лист на support@brazino777.com з проханням отримати більш детальну інформацію, і як тільки я отримаю оновлення, я проінформую вас.
Тим часом перегляньте наші рекомендовані казино для португальських гравців: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Щоб переконатися, що ви бачите найбільш підходящі казино, перевірте свою мову та переваги країни:
Будь ласка, повідомте нас, чи допомогла ця порада чи нам потрібно втрутитися. Будемо раді Вас почути.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Шановна Ана Рита,
Нижче див. Відповідь з казино:
"Надобраніч!
Гравці з Португалії можуть відкривати рахунки та грати на нашому сайті ».
Вам вдалося відкрити рахунок? Будь ласка, дайте мені знати, чи є ще щось, що я міг би зробити для вас. Дякую.
Шановна Ана Рита,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо вам потрібна допомога чи допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.
Привіт. На даний момент я ще не зміг зареєструватися в казино. Помилка продовжує з'являтися. Я спробував тисячу способів і нічого не працює.
Шановна Ана Рита,
Дуже дякую за оновлення. Якщо у вас все ще виникають труднощі з реєстрацією, я б запропонував шукати інше казино, рекомендоване для португальських гравців, просто щоб уникнути незручностей у майбутньому.
Щоб переконатися, що ви бачите найбільш підходящі казино, перевірте свою мову та переваги країни:
Будь ласка, дайте мені знати, чи допомогла ця порада чи ви хочете по-іншому підійти до цього питання. Наперед Вам дякую.