ГоловнаСкаргиBrazino777 Casino - Гравець заявляє про проблему RTP.

Brazino777 Casino - Гравець заявляє про проблему RTP.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

Brazino777 Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 30.07.2024 | Справу закрито : 22.08.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 міс. тому
Переклад

Гравець із Бразилії подав запит на перевірку платформи казино, стверджуючи, що низький RTP і геймплей призвели до багатьох втрат і дуже мало виграшів. Ми повідомили гравця, що без конкретних доказів, таких як історія гри, ми не можемо продовжити розслідування. Після продовження часу відповіді гравець не надав запитувану інформацію, що призвело до відхилення скарги через недостатність доказів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Я хотів би подати запит на перевірку платформи, оскільки вона не сплачує RTP для ігор. Якщо ви проаналізуєте мій рахунок, то побачите, що в мене багато втрат і дуже мало перемог.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Шановний LUCIANAGRAM!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Однак я хочу повідомити вам, що ми не можемо висунути справу лише на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Я б порекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Якщо у вас є додаткова інформація, яка допоможе нашій справі, надішліть її мені. На жаль, наразі ми нічого не можемо зробити, якщо у нас немає жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є ще щось, чим я міг би допомогти вам щодо вашої скарги.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Я можу надіслати кілька фотографій своєї історії та скарги багатьох гравців у телеграмі. Куди я можу відправити файли?

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
3 міс. тому
Переклад

Група Telegram скаржиться на платформу

Змінено
Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
3 міс. тому
Переклад

Деякі скріншоти моєї історії, тільки негативні. Це не питання удачі чи невдачі. Звичайно, це теж є. Але якщо платформа не захоче платити, вам може пощастити все, що ви не виграєте. А Бразіно такий. На жаль, будинок хоче заробити набагато більше. Ви можете перевірити всю мою історію в моєму обліковому записі = [видалено адміністратором Casino.Guru]

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Я просто хотів би, щоб платформа пройшла аудит. Щоб гравці теж могли трохи заробляти, а не тільки на платформі. Я сам перестав вкладати кошти майже місяць тому. Але ви втратите набагато більше гравців, якщо не заплатите правильний RTP.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Шановний LUCIANAGRAM!

Перепрошую, що не відповів раніше.

Щоб звернутись до казино щодо їх RTP (повернення гравцеві), мати повну історію гри гравця є найефективнішим підходом.

Будь ласка, надішліть його в казино у форматі CSV і надішліть на мою електронну адресу tomas@casino.guru

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад
Вітаємо, LUCIANAGRAM,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого