ГоловнаСкаргиBrango Casino - Перевірка гравця затримується.

Brango Casino - Перевірка гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$93

Brango Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 08.12.2022 | Вирішено : 14.12.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Перевірка гравця затримується з невідомої причини. Скаргу було вирішено після верифікації гравця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Їм потрібна ціла вічність, щоб перевірити мій обліковий запис. Я надіслав усі потрібні ідентифікатори та дав їм свою електронну адресу та ім’я користувача, зареєстроване в обліковому записі. Я ніколи не пишу скарг, але це єдине казино, з яким у мене були проблеми.


вони сказали: На жаль, ми не можемо знайти активний обліковий запис, пов’язаний з вашою адресою електронної пошти, увесь зв’язок із казино має здійснюватися виключно через зареєстровану адресу електронної пошти.




Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт zedronic,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Brango Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Зверніть увагу, що процес перевірки може тривати до 14 днів після надсилання всіх запитаних документів.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вони зв’язалися зі мною, дякую, все вирішено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякуємо, zedronic, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого