ГоловнаСкаргиBrango Casino - Перевірка гравця затримується.

Brango Casino - Перевірка гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$93

Brango Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 08.12.2022 | Вирішено : 14.12.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Перевірка гравця затримується з невідомої причини. Скаргу було вирішено після верифікації гравця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Їм потрібна ціла вічність, щоб перевірити мій обліковий запис. Я надіслав усі потрібні ідентифікатори та дав їм свою електронну адресу та ім’я користувача, зареєстроване в обліковому записі. Я ніколи не пишу скарг, але це єдине казино, з яким у мене були проблеми.


вони сказали: На жаль, ми не можемо знайти активний обліковий запис, пов’язаний з вашою адресою електронної пошти, увесь зв’язок із казино має здійснюватися виключно через зареєстровану адресу електронної пошти.




Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт zedronic,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Brango Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Зверніть увагу, що процес перевірки може тривати до 14 днів після надсилання всіх запитаних документів.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вони зв’язалися зі мною, дякую, все вирішено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякуємо, zedronic, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого