Гравець зі Сполучених Штатів стурбований тим, що не отримає прибутків від своїх депозитів у казино, незважаючи на витрати значної суми. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Ось уже місяць у мене той самий розпорядок дня. Вийди з роботи, внеси гроші, повертайся додому та грай. Іноді я бив великий або просто рівний. Весь цей місяць я продовжую, і все обертається, і нічого. Спин і нічого. Я звернувся в службу підтримки клієнтів. Вони явно грали тупо і дуже шкода. Я витратив 150 доларів за одну ніч, жодного разу я не перевищував свій депозитний рахунок. Щось не так з bovada. Ніхто не витрачає такі гроші і не бачить бодай трохи позитивних результатів. Їх ексклюзивна криптографічна програма повна брехні. Ніде не вказано повну кваліфікацію. Отже, коли ви очікуєте повернення певної суми від втрачених коштів, ви отримуєте сюрприз, коли повідомляється, що ви не відповідаєте вимогам. З якої причини я не знаю. Вони не будуть пояснювати.
Шановний chacklerbro,
Щиро дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо висунути справу виключно на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Я б порекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Якщо у вас є додаткова інформація, яка допоможе нашій справі, надішліть її мені. На жаль, наразі ми нічого не можемо зробити, якщо у нас немає жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є ще щось, чим я міг би допомогти вам щодо вашої скарги.
З найкращими побажаннями,
Петронела
З жалем повідомляємо, що ми змушені відхилити цей конкретний випадок через відсутність відповіді гравця на наші повідомлення та запитання. Як наслідок, ми не можемо продовжити будь-яке подальше розслідування або надати можливі рішення для вирішення проблеми. Однак ми хочемо підкреслити, що гравець зберігає можливість повторно відкрити цю скаргу в будь-який час у майбутньому, якщо він вирішить це зробити. Ми залишаємось відкритими та готові допомогти у вирішенні проблеми, якщо гравець вирішить відновити спілкування.