Гравець зі Сполучених Штатів порадив свого друга. Однак реферальний бонус гравцеві не надали навіть після кількох спроб зв’язатися з казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Привіт, зараз casino bovada намагається обдурити мене на бонусі за рекомендацію друга кожного разу, коли я направляю когось, кого я або особу, яку я запропонував, 4 рази звинувачують у тому, що вони порушили правила друга, і вони не пришлють мені докази і не будуть. Не скажи мені, що я зробив неправильно. Я знаю, що не робив нічого поганого, я дотримуюся правил, я не брешу, шахрай, і я був лояльним гравцем на bovada протягом 2 років, дуже засмучений тим, що мене звинувачують щось я не робив
Я дотримуюся всіх правил щодо рекомендацій друга. O намагався вирішити цю проблему з минулого місяця, і вони ніколи не скажуть мені, якого правила я не дотримувався, і не нададуть мені жодних доказів. Я зобов’язаний надіслати друга бонус. Вони завжди кажуть мені запропонувати другому бонус, щоб отримати безкоштовний грошовий бонус, тому я роблю, і це відбувається щоразу, коли це 4-й рекомендацій друга, який я робив, і жоден не надав мені бонус, який мені належить. Чому це відбувається? сайт хочете обдурити мене з того, що мені заборговано?
Шановний Ambermonroe1969,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Я перевірив умови використання рекламних акцій, і ось що я знайшов ( тут ):
"Запроси друга - Умови та положення
...
Щоб мати право на бонус Refer-a-Friend, гравець, який реферує, повинен мати принаймні один успішний депозит у розмірі $20 або більше на своєму рахунку Bovada до того, як запрошений друг відкриє та поповнить свій рахунок кваліфікаційним першим депозитом у розмірі $20 або більше.
Бонус «Порекомендуй друга» призначений для винагороди існуючих гравців за те, що вони представили «НОВИХ» клієнтів Bovada, і тому будь-яке зловживання реферальною програмою не допускається. Приклади включають, але не обмежуються:
Bovada.lv залишає за собою право обмежити право на отримання бонусів Refer-a-Friend, позбавити виграшів або застосувати додаткові санкції щодо облікового запису, якщо буде виявлено, що він порушує будь-які із зазначених тут умов.
Якщо буде виявлено, що рекомендований гравець порушує будь-які умови обслуговування , це також може негативно вплинути на ваш обліковий запис.
Будь ласка, перегляньте Умови використання Bovada для отримання загальних правил, які застосовуються до будь-яких рекламних акцій».
Чи не могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис успішно пройшов перевірку KYC в минулому?
Якщо є якісь відповідні повідомлення, надішліть їх на petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми допоможемо вам якомога швидше вирішити це питання. З нетерпінням чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Додаткові коментарі гравця:
«Привіт, я провів перевірку kyc на кількох інших сайтах, не впевнений, чи зробив я це чи ні на bovada.i дотримувався всіх правил, яким я був на bovada 2 роки, і вони робили це зі мною 3-4 інші рази де я не отримав свої бонуси. Я винен ці гроші. Сподіваюся, ви зможете вирішити цю проблему якомога швидше.
Дякую
Amber W***"
Дякую, ambermonroe1969, за відповідь. Чи не могли б ви переслати будь-які відповідні повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru ?
Мені було цікаво, як проходить моя справа
Вибачте, але я не отримав жодного відповідного повідомлення між вами та казино, як було запитано раніше. Будь ласка, перешліть це якнайшвидше. Спасибі заздалегідь.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
