ГоловнаСкаргиBooms.bet Casino - Відшкодування гравцеві затримано.

Booms.bet Casino - Відшкодування гравцеві затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 235 €

Booms.bet Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 23.12.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді Казино Гуру

5d 18h 37m 46s

Підсумок випадку

учора
Переклад

Гравець з Нідерландів висловлює розчарування через постійну відмову lala.bet і booms.bet обробити обіцяне відшкодування в розмірі 935 євро, яке було сплачено 18 вересня 2024 року. Після неодноразових виправдань і ухилення від служби підтримки гравець вимагає негайне підтвердження повернення коштів, що обробляється.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 дн. тому
Переклад

Я пишу, щоб висловити свою невблаганну лють через безсоромну та постійну відмову lala.bet і booms.bet обробити мої відшкодування в розмірі 935 євро, які було обіцяно 18 вересня 2024 року. Їхнє ганебне поводження з цією справою є не що інше, як жахливе. Після місяців брехні, порожніх обіцянок і явного ігнорування мене більше не помічають.

По-перше, вони ховалися за жалюгідним виправданням «технічних проблем» із своїм платіжним провайдером. Брехня. Потім вони звинуватили так звані «високі обсяги запитів», які впливають на юридичний відділ. Ще одна брехня. Жодне виправдання не витримало, і жодне не призвело до прогресу. Остання образа прийшла, коли я передав проблему через свого VIP-менеджера, лише щоб мене повернули назад до їхньої марної черги електронної пошти, де мої повідомлення тепер повністю ігноруються. «спеціальна підтримка» - це повний фарс. Це не некомпетентність, а свідома відмова виконувати свої зобов’язання. Я вимагаю негайного підтвердження того, що моє відшкодування в розмірі 935 євро обробляється прямо зараз. Більше ніяких виправдань. Більше ніяких затримок. Більше жодної брехні

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
учора
Переклад

Шановний Larsieboii,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з казино Booms.bet. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти? Чому казино пообіцяло вам відшкодування і чи є цьому докази? Я терпляче чекаю вашої відповіді.

З повагою,

Нік




У зв’язку зі збільшенням кількості скарг у цю пору року ми просимо терпіння дочекатися наших відповідей. Ми прагнемо опублікувати кожну скаргу протягом 48 годин після надсилання, але залишаємо до 7 днів для відповіді на будь-які наступні коментарі. Крім того, майте на увазі, що для вирішення вашої скарги може знадобитися трохи більше часу, оскільки наразі ми розглядаємо понад 900 скарг.

Ми дуже вдячні за ваше розуміння. Бажаємо вам чудових відпусток, і ми зв’яжемося з вами якомога швидше.

Автоматичний переклад.
Очікує затвердженння
Очікує затвердженння
учора
Переклад
Очікує затвердженння

Ця публікація наразі приватна. Вона чекає схвалення Казино Гуру. Ми публікуємо нові дописи тільки після перевірки вручну, щоб переконатися, що вони не містять конфіденційної інформації, призначеної для перегляду тільки залученими сторонами.

Казино Гуру перевіряє скаргу

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого