Гравець з Канади незадоволений процесом вилучення. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.
Автоматичний переклад.
Boomerang Casino - Виведення гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: Can$609
Boomerang Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я зняв свої 609 доларів в ефіріумі. Коли я виводив готівку, мені сказали, що обробка виведення займе 3 дні. Я був шокований, тому що всі огляди говорили, що сайт майже миттєво вилучає крипто. Потім я чекав 3 дні, зв’язався з ними і запитав, де мої гроші. Сказали, почекай ще трохи. Минає ще один день, а вони продовжують говорити одне й те саме. Зачекайте ще трохи. Казино стверджує, що виведення буде завершено протягом 3 днів. Тепер я переживаю, що вони просто вкрадуть мої гроші.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Моголор,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Звичайне явище для виведення коштів, для повної обробки потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу.
Перш ніж ми продовжимо, не могли б ви пояснити, коли саме ви подали запит на це відкликання?
З нетерпінням чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я отримав готівку 21 травня. Сьогодні все ще говорить обробка... така афера вони хочуть, щоб ви скасували виведення. Тому вони відкладають вилучення, доки ви, хлопці, не подасте скаргу...
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я повністю розумію ваше розчарування, Моголор. Проте ми завжди даємо казино два повні тижні для обробки кожного платежу. Я залишу цю скаргу відкритою, і якщо до кінця цього періоду не буде розвитку, ми втрутимося. Давайте залишатися на позитиві та чекати хороших новин щодо вашого вилучення. Наперед дякуємо за ваше терпіння.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вони заплатили цю ранку. ДЯКУЮ ЗА ДОПОМОГУ
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Чудова новина, Моголор. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми зараз закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
Автоматичний переклад.
