ГоловнаСкаргиBoomerang Casino - У гравця виникають труднощі з виведенням виграшу.

Boomerang Casino - У гравця виникають труднощі з виведенням виграшу.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 000 €

Boomerang Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 21.10.2021 | Справу закрито : 16.11.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини кілька днів тому попросив знятися. Його ще не обробили. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, у мене на рахунку є певна сума реальних грошей, коли я намагаюся виплатити, ні повідомлення про помилку, ні переадресація не відбувається. Служба підтримки затримує мене автоматичними відповідями протягом 2 днів. НЕ ГРАЄТЬСЯ З ЦИМИ РОКЕРАМИ

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Догукан,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про Вашу проблему виведення. Дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Не могли б Ви порадити, чи Ваш обліковий запис повністю перевірений? Вам повідомляли, чому ви не можете зняти свій виграш? Це внутрішня проблема системи казино або це стосується лише вашого облікового запису?

Будь ласка, зрозумійте, що без перевірки вашого облікового запису ви не матимете права на зняття коштів.


Чекаємо на ваші повідомлення.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Догукан,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я написав до служби підтримки електронною поштою, але я не отримую жодних хороших відповідей, іноді це означає, що я повинен зіграти 10 євро, потім я повинен внести ще 10, спробував усе, але нічого не виходить

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякую, Догукан, за відповідь. Ваш обліковий запис уже було успішно підтверджено?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Догукан,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого