Boomerang Casino - Гравець відчуває труднощі з виведенням свого виграшу.

Я вніс депозит у розмірі 40 доларів за використаний привітальний бонус. Не порушив жодних бонусних правил і не виконав вимоги до ставок. Мене також перевірили. Два виведення по 750 кадрів кожен стартували 19 та 20 березня. Обидва вони все ще відображаються як очікують на розгляд.

Шановний justinmac1,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про ваші затримки зняття коштів. Цілком звично, щоб зняття коштів займало пару днів або навіть тижнів, щоб повністю обробити їх. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку, особливо якщо це ваше перше зняття коштів або ви отримуєте більшу суму грошей. Ось чому ми радимо гравцям запастися терпінням і почекати принаймні 14 днів після подання запиту на зняття грошей, перш ніж подавати скаргу.

Якщо припустити, що ви успішно завершили верифікацію KYC, і ваші виплати були затверджені казино, все ж, якщо ви до того часу не отримаєте виграш, повідомте нам, і ми спробуємо вам допомогти. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Казино виплатило, будь ласка, закрийте скаргу

Оскільки проблема була успішно вирішена, ми тепер закриємо скаргу як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо, justinmac1, за ваше підтвердження, і, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

З повагою,

Петронела

Казино. Гуру