ГоловнаСкаргиBoo Casino - Виграш гравця зменшено.

Boo Casino - Виграш гравця зменшено.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 $

Boo Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 03.08.2023 | Справу закрито : 18.09.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Японії обмежив свій виграш без додаткових пояснень. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я скористався бонусом на депозит, зіграв і виконав вимоги щодо ставок, тому 19 липня подав заявку на зняття коштів. Однак з якоїсь причини початкову максимальну суму зняття з 250 доларів США було змінено на 100 доларів США, і незрозумілим чином дату подачі заявки на зняття було змінено на 25 число. Після довгих переговорів я нарешті отримав електронний лист 31 липня про те, що платіж буде здійснено, але я його ще не отримав.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний hiroshi78312,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви внесли кошти на свій рахунок? Чи могли б ви вказати, яку саме бонусну пропозицію ви використали? Ви можете переслати його назву або конкретне посилання під час відповіді.

Якщо є відповідне повідомлення, перешліть його на адресу petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якнайшвидше. З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, hiroshi78312,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад

Депозитна пропозиція в розмірі $5

200% + 50 безкоштовних обертань

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Чи BOO казино зараз проходить технічне обслуговування протягом кількох днів?

Я навіть не можу увійти.

Я не отримав жодної відповіді на свій електронний лист із 9 серпня.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Коли я спробував отримати доступ до веб-сайту, у мене не виникло жодних труднощів.


file

Крім того, я перевірив загальні положення та умови бонусів і ось що я знайшов ( тут ):


Якщо не вказано інше, наші бонуси та акції включають максимальні умови виплат. Якщо застосовується така максимальна виплата, ми застосуємо максимальну виплату під час обробки вашого запиту на зняття коштів. Будь-які додаткові кошти будуть анульовані. Ви можете перевірити максимальні суми виплат на сторінці Ліміти зняття .


file

Скажіть, будь ласка, чи отримали ви вже якісь виграші?


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вчора я отримав електронний лист від казино про те, що я заплатив 100 доларів 18 числа. Я щойно перевірив і точно перенесено.

Чи варто вважати це за добре?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Не могли б ви підтвердити, що ви не розміщували реальні гроші для активації вищезазначеного бонусу? Крім того, будь ласка, підтвердьте, щойно ви отримаєте свій виграш.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Це нормально, тому що він був внесений, не можна поскаржитися на нього, щоб змусити його зняти. Я не дуже скаржуся.

Або ви впевнені, що зможете повернути втрачені 70 доларів?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вибачте, але чому 70 доларів? Ви спочатку виграли 250 доларів, а заплатили лише 100 доларів, чи?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, hiroshi78312,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

З жалем повідомляємо, що ми змушені відхилити цей конкретний випадок через відсутність відповіді гравця на наші повідомлення та запитання. Як наслідок, ми не можемо продовжити будь-яке подальше розслідування або надати можливі рішення для вирішення проблеми. Однак ми хочемо підкреслити, що гравець зберігає можливість повторно відкрити цю скаргу в будь-який час у майбутньому, якщо він вирішить це зробити. Ми залишаємось відкритими та готові допомогти у вирішенні проблеми, якщо гравець вирішить відновити спілкування.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого