Я отримав п’ять євро бонусних грошей від Boolt на свій ігровий рахунок, у який я грав для розваги протягом усього вечора, виграючи невеликі суми. Пізніше я зробив великий удар, якщо я правильно пам’ятаю, зі ставкою 0,3 або 0,6 євро і виграв 600 євро. Я продовжував грати деякий час і думав про зняття своїх грошей, але вирішив внести 10 євро, щоб вони точно могли побачити мої банківські реквізити, оскільки минуло багато часу з мого останнього депозиту. Я продовжив грати після депозиту та помітив, що вимога щодо ставок виконано, і я все ще вигравав невеликі суми. Я вирішив зняти 500 євро і розіграв залишок. Через пару днів я поцікавився статусом свого відкликання, і мені сказали, що подальші інструкції щодо надсилання особистої інформації незабаром буде надіслано на мою електронну адресу. Через п’ять днів мені повідомили, що мені було відмовлено у знятті коштів, оскільки я поставив понад 10% від суми бонусу. Вони повернули 25 євро на мій ігровий рахунок??. Я почав розмірковувати, і так, я пам’ятаю, як грав із ставкою 0,6 євро, АЛЕ потім я подумав, що зробив депозит після того, як було виконано вимогу щодо ставок, тому я повинен отримати виграш після цього. На жаль, вони просто сміялися в живому чаті і взагалі не відповідали на мої електронні листи. Крім того, я не міг переглянути свої раунди після внесення депозиту, але, за моєю оцінкою, приблизно 200 євро — це сума, яку я повинен отримати. Я запитав про це, але в чаті мене просто зустріли емодзі зі сміхом і сказали, що я отримав 25 євро, хоча вніс 10 євро. Таким чином, сталося щось дивне, і я так і не отримав відповіді на свій запит.
I received five euros in bonus money from Boolt on my gaming account, which I played for entertainment throughout the evening, winning small amounts. Later, I hit it big, if I recall correctly, with a stake of either 0.3e or 0.6e and won 600e. I continued playing for quite a while and thought about withdrawing my money but decided to deposit 10e so they could definitely see my bank details since it had been a long time since my last deposit. I continued to play after the deposit and noticed that the wagering requirement had been met, and I was still winning small amounts. I decided to withdraw 500e and played out the remaining balance. A couple of days later, I inquired about the status of my withdrawal and was told that further instructions on how to submit personal information would be sent to my email soon. After five days, I was informed that my withdrawal had been denied because I wagered more than 10% of the bonus amount. They returned 25 euros to my gaming account??. I began to ponder, and yes, I remember playing with a 0.6e stake, BUT then I thought that I made a deposit after the wagering requirement had been met, so I should get the winnings after that. Unfortunately, they just laughed in the live chat and didn't respond to my emails at all. Also, I couldn't view my rounds after making the deposit, but I would estimate that around 200e is the amount I should receive. I asked about this but was simply met with laughter emojis in the live chat and was told that I received 25e even though I deposited 10e. In summary, something strange happened and I never received a response to my query.
Sain Boolta viisi euroa bonusrahaa pelitililleni, pelailin illan ratoksi, voitin pikkusummia. Sitten myöhemmin jysähti jos en väärin muista joko 0.3e tai 0.6e panoksella 600e. Jatkoin pelaamista melko pitkään ja ajattelin kotiuttaa mutta päätin tallettaa 10e että näkevät pankkitietoni varmasti koska edellisesta talletuksesta oli pitkä aika. Jatkoin pelaamista talletuksen jälkeen kun huomasin että myös kierrätys oli tehty, edelleen voitin pikkusummia. Päätin kotiuttaa 500e ja pelasin rippeet pois jotka jäi tililleni. Kyselin kotiutulsen tilaa parin päivän kuluttua ja sanoivat että kohta tulee sähköpostiin lisäohjeita miten lähettää tietoja itsestäni. 5 päivää meni kun tuli tieto että kotiutukseni on hylätty koska pelasin yli 10% bonussummasta panostuksella. Palauttivat pelitililleni 25euroa??. Rupesin miettimään että tottahan se tais olla että pelasin 0.6e panoksella, MUTTA sitten mietin että tein sen talletuksen kierrätysvaatimuksen täytyttyä, joten sen jälkeen kuuluvat voitot pitäisi saada. Ei onnistunut, nauroivat vaan live chatissa ja sähköpostiin eivät vastanneet ollenkaan. Lisäksi ei pääse näkemään kierroksia sen jälkeen kun talletus on tehty mutta arvioisin että n. 200e on summa mikä kuuluu minulle. Kysyin asiasta mutta tosiaan laitrovat vaan nauruhymiöitä live chatissä ja sanoivat että sain 25e vaikka talletin 10e. Summa summarum jotain outoa tapahtui ja en saanut koskaan vastausta asiaan.
Автоматичний переклад.