ГоловнаСкаргиBoo Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Boo Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

Boo Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 29.01.2023 | Справу закрито : 14.02.2023
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Рахунок гравця з Канади заблокували без додаткових пояснень. Після більш детального вивчення ми відхилили цю скаргу як необґрунтовану.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Boo casino не є найкращим казино, щоб грати в нього з тих пір, як Різдво пішло вниз. Ів жахливий менеджер, я навіть не уявляю, який він менеджер, особливо VIP. Йому дуже загрожують, що він не зможе впоратися з тим, що йому скажуть, що він не подобається. Він просто закриває ваш рахунок. Що не має значення, тому що я економлю гроші. НЕ ДЕПОЗИТУЙТЕ СВОЇ ГРОШІ ТУТ, ПЕРЕВІРТЕ ВІДГУКИ ПРО КОЖНЕ КАЗИНО ПЕРЕД ГРОЮ

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Chrismc,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи могли б ви повідомити, як давно ви зареєстрували свій обліковий запис і чи успішно ви завершили перевірку облікового запису? У які ігри ви грали (живі ігри, ігрові автомати чи багатокористувацькі ігри)? Будь ласка, чи є якісь кошти у казино?

Якщо є відповідне повідомлення, перешліть його на petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Додаткові коментарі гравця:


«Доброго ранку, ви залишили мені свою електронну пошту, щоб надіслати більше інформації про мою скаргу. Я особисто не думаю, що Ів має зрілість, щоб впоратися з заявою, у неї є VIP-менеджер. Що стосується перевірки, мій обліковий запис підтверджено майже рік, у мене є облікові записи з 4 вашими казино. Я граю в 7 piggies lots, Chilli heat це дійсно залежить від мого настрою. Жодних коштів не утримується"


«Доброго дня, я не отримав від вас жодних відгуків про мою скаргу електронною поштою. По-перше, я хотів запитати, яка ваша роль. По-друге, мене цікавлять правила казино з грошовими подарунками. Я працюю в казино майже цілий рік. Мені не подобається, як зі мною розмовляють нові агенти. Мені не подобається Ів, він жадібний до влади чоловік, він не має уявлення, як ставитися до VIP. Я вношу тисячі в казино, і я заслуговую, щоб до мене ставилися набагато краще. Він точно не повинен бути VIP-менеджером. Я прошу якусь компенсацію за це лайно. По-друге, всі ігри справді починають відстой. Я зазвичай виграю від 5 до 10 тисяч кожні 2 тижні та ще з Різдва Я не можу виграти 200,00, щось точно не так"

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякуємо, Chrismc, за ваші електронні листи. Я впевнений, що ви розумієте, що я не працюю в Boo Casino, але як один із незалежних співробітників і професіоналів Casino.Guru я намагаюся допомогти вам вирішити вашу проблему.

Зверніть увагу, що казино мають право закрити будь-який рахунок гравця, якщо на ньому немає коштів. Ми не можемо змусити їх знову відкрити ваш рахунок.

Будь ласка, дайте мені знати, якщо є якась додаткова інформація, яку я не помітив, але я боюся, що буду змушений відхилити вашу скаргу як необґрунтовану. Мені б хотілося більше допомогти. Наперед дякуємо за відповідь і розуміння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Chrismc,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Мені б хотілося більше допомогти. Мені шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю справу, але будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино. З вищезазначених причин я відхиляю цю скаргу. Дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого