У гравця з Німеччини виникають проблеми із входом у її акаунт. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Boo Casino - Гравець намагається увійти до свого акаунта.
Автоматичний переклад.
Сума: 30 €
Boo Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
У казино з низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати в таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
це завжди доступно, коли я хочу увійти
Сталася помилка. Якщо помилка не зникне, зв’яжіться зі службою підтримки
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановна Патрісія,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваш негативний досвід.
Ви повідомляли про це питання службі підтримки казино, як пропонується? Якщо так, будь ласка, перешліть будь-яке відповідне повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru.
Можливо, ви можете спробувати очистити кеш-пам'ять та файли cookie. Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановна Патрісія,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми вимушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
