Я скористався бездепозитним бонусом безкоштовних обертань і зіграв, щоб отримати 59 доларів США, які підходять для депозиту. Я надіслав свої форми, які були перевірені через кілька днів. Я пішов, щоб ініціювати зняття, але було відхилено та сказав, що я повинен зробити депозит для підтвердження. Я зробив депозит у розмірі 10 доларів США для підтвердження, пішов ініціювати зняття коштів і був здивований, побачивши там екран підтвердження, який блокує моє зняття, хоча я вже верифікований. Я розчарований, тому що я вніс 10 доларів США, щоб перевірити, що вони не відображаються в моєму обліковому записі, і я не завантажую свій ідентифікатор ще раз, щоб отримати схвалення, оскільки мене вже схвалено. Служба підтримки казино не відповідає та не надає жодної допомоги.
I used a free spin no deposit bonus and played through to get $59 which is eligible for deposit. I sent in my forms that were verified a few days later. I went to initiate a withdrawal that was rejected and stated I had to make a verification deposit. I made a $10 verification deposit and went to initiate a withdrawal and was surprised to see the verification screen back in there blocking my withdrawal even though I am already verified. I am frustrated because I deposited $10 dollars to verify that isn't appearing in my account and I am not uploading my ID again to get approved since I am already approved. Casino support isn't responding or providing any help.
Автоматичний переклад.
