ГоловнаСкаргиBOHO Casino - Гравець просить повернути свої депозити.

BOHO Casino - Гравець просить повернути свої депозити.

Автоматичний переклад.

Сума: 45 €

BOHO Casino
Надіслано: 21.10.2022 | Справу закрито : 04.11.2022
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець просить відшкодувати свої депозити, оскільки він мав бути самовиключений. Скаргу було закрито на прохання гравця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я закрив свій обліковий запис і написав у чаті відкрити обліковий запис, вони зробили це, не запитуючи, якби у мене були проблеми з грою без причини, я б не закрив обліковий запис. Я вимагаю відшкодування моїх збитків, оскільки вони відкрили мій рахунок без будь-якої додаткової інформації

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Heiko004,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з BOHO Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, коли саме ви подали запит на закриття свого облікового запису? Ви згадували про азартні ігри чи залежність у своєму запиті? Через скільки часу після цього казино знову відкрило ваш рахунок?

Пересилайте всі повідомлення між вами та казино на адресу nikolas.b@casino.guru.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Написав вам електронний лист

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Heiko004,

Я не міг знайти жодної електронної пошти, де б говорилося, що ви самовиключені або що казино коли-небудь підтверджувало це. Чи можете ви, будь ласка, надіслати електронний лист, у якому буде зазначено це, вказавши в темі ідентифікатор цієї скарги?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Все добре, мабуть я помилився

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Чи можемо ми вважати цю скаргу неактуальною або що ви мали на увазі під своїм останнім дописом тут?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Можна закрити, дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дякую за роз'яснення. Зараз розгляд скарги буде закрито.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого