ГоловнаСкаргиBOHO Casino - Гравець просить повернути свої депозити.

BOHO Casino - Гравець просить повернути свої депозити.

Автоматичний переклад.

Сума: 45 €

BOHO Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 21.10.2022 | Справу закрито : 04.11.2022
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець просить відшкодувати свої депозити, оскільки він мав бути самовиключений. Скаргу було закрито на прохання гравця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я закрив свій обліковий запис і написав у чаті відкрити обліковий запис, вони зробили це, не запитуючи, якби у мене були проблеми з грою без причини, я б не закрив обліковий запис. Я вимагаю відшкодування моїх збитків, оскільки вони відкрили мій рахунок без будь-якої додаткової інформації

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Heiko004,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з BOHO Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, коли саме ви подали запит на закриття свого облікового запису? Ви згадували про азартні ігри чи залежність у своєму запиті? Через скільки часу після цього казино знову відкрило ваш рахунок?

Пересилайте всі повідомлення між вами та казино на адресу nikolas.b@casino.guru.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Написав вам електронний лист

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Heiko004,

Я не міг знайти жодної електронної пошти, де б говорилося, що ви самовиключені або що казино коли-небудь підтверджувало це. Чи можете ви, будь ласка, надіслати електронний лист, у якому буде зазначено це, вказавши в темі ідентифікатор цієї скарги?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Все добре, мабуть я помилився

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чи можемо ми вважати цю скаргу неактуальною або що ви мали на увазі під своїм останнім дописом тут?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Можна закрити, дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за роз'яснення. Зараз розгляд скарги буде закрито.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого