Гравець із США незадоволений політикою виведення. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Я повинен був прочитати огляди, перш ніж витрачати свій час на казино Bobby. Ви ніколи не отримаєте від них відмову. Це компанія з виробництва диму та дзеркал, яка просто хоче отримати гроші. У них завжди є якісь виправдання. Я просто хочу надіслати запитану суму на мій гаманець BTC.
Шановний mblakeney25!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Звичайне явище для виведення коштів, для повної обробки потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу.
Ви коли-небудь успішно виводили гроші раніше? Коли саме ви подали запит на відкликання?
З нетерпінням чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Ну, я бігаю щоразу, коли з кимось розмовляю. Виходячи з усіх відгуків, які я тут прочитав, я думаю, що це буде та ж ситуація.
Дякую за відповідь, mblakeney25. Мені дуже шкода, але ви не відповіли на жодне з моїх попередніх запитань. Будь ласка, перевірте мою першу відповідь і спробуйте допомогти. Уся запитувана інформація є важливою, якщо ми хочемо продовжити справу. Спасибі заздалегідь.
У мене ніколи не було успішного відкликання з цього веб-сайту. Я зробив запит у середу, 12 січня. Я щойно отримав електронного листа, в якому сказано, що через те, що я використав безкоштовний бонус за фішки (вони надіслали мені після того, як було надіслано запит на зняття), у ньому було відмовлено. Я вставлю сюди.
Шановний Метью,
Дякуємо, що вибрали Bobby Casino!!
Ми отримали ваш запит на виведення 1530 доларів США 12 січня 2022 року.
На жаль, повідомляємо вам, що ваш запит на зняття коштів було відхилено, оскільки ви взяли кілька вітальних безкоштовних фішок, грали в ігри та подали запит на зняття коштів.
Сума вашого запиту на зняття 1530 доларів буде зарахована на ваш баланс, і ставка на цю суму не розглядатиметься. Я прошу вас зробити свій баланс нижче 5 доларів і почати робити ставки з новим депозитом або безкоштовною фішкою.
Для отримання додаткової інформації, будь ласка, перейдіть за посиланнями, зазначеними нижче: -
Наскільки це має сенсу?
Дякую за оновлення, mblakeney25. Чи не могли б ви підказати, чи ви дійсно активували 2 безкоштовні фішки поспіль, не вносячи між ними депозит і не зробивши баланс нижче 5 доларів, перш ніж активувати іншу безкоштовну фішку?
Я виграв гроші на спочатку безкоштовному чіпі. Я зробив запит на зняття коштів, і мені надіслали ще один безкоштовний чіп. Вони повинні були надіслати платіж протягом 1-3 робочих днів, як зазначено на їхньому веб-сайті, чого вони не зробили. Рахунок був на рівні 0 доларів, тому що я мав 1500 доларів, які очікують на виведення. Вони надіслали безкоштовний чіп електронною поштою через 6 днів після запиту на зняття коштів. Вони шахрайство.
Я перевірив умови бонусів і знайшов це:
«Використання кількох акцій
Ви не можете змішувати або комбінувати акції чи бонуси. Якщо змішано кілька бонусів, виграші в казино можуть бути видалені під час виведення. Будь ласка, використовуйте лише один бонус за раз. Якщо інше не вказано керівництвом казино, ви не можете викупити додаткові купони, якщо у вас очікує зняття коштів або якщо у вас є наявний баланс».
Ви не будете так люб'язні і перешліть мені свою історію бонусів? Якщо між вами та казино є будь-які інші відповідні повідомлення, перешліть їх також. Моя електронна адреса kristina.s@casino.guru . Спасибі заздалегідь.
Вони такі афери. Вони все ще надсилають мені «безкоштовні фішки».
Ви не будете так люб'язні і перешліть мені свою історію бонусів? Якщо між вами та казино є будь-які інші відповідні повідомлення, перешліть їх також. Моя електронна адреса kristina.s@casino.guru . Спасибі заздалегідь.