ГоловнаСкаргиBobby Casino - Бонусний виграш гравця зменшено.

Bobby Casino - Бонусний виграш гравця зменшено.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

Bobby Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 11.12.2020 | Справу закрито : 15.12.2020
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Виграш гравця з США обмежився бонусом. Після більш пильного вивчення ми в кінцевому підсумку відхилили цю скаргу як невиправдану.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Насправді я повертаю всі виграші в казино, не читав оглядів, просто поспіваю на великий вітальний бонус і просто хочу спробувати казино та ігри, тому я отримую, що погашений код BOBBYFREE300 становив 30 разів і мав би бути 2x безкоштовним виведенням фішок, можливо, я читаю неправильно, тому я закінчую з 5000 $ + на моєму рахунку та 21000 $ + Закладеною сумою. Тож зв’яжіться зі службою обслуговування клієнтів, і поки я чекав відповіді про те, що мені потрібно зробити, або якщо у них є гарна угода, яка вносить депозит і зберігає трохи більше виграшів, після ставки більше, ніж двічі, вони повинні побачити, що я зацікавлений покласти гроші в казино.


Але чат закрив 3 рази, сказавши, що це тривала бездіяльність на моєму боці, коли я чекав на них.

Тоді matij не був найкращим детальним представником того, про що я просив, або того, що слід було б зробити наступними кроками для відмови, але у них створюється враження, ніби вони слідують лише інструкціям та інфронт, а насправді не знають, що вони говорять.


Ну, прочитавши пару оглядів, я розумію, що я не збирався отримувати грошей від Боббі, тому вирішив втратити всі виграші (насправді 100) і закінчити ставку більше 33 000 $


Тому я просто скаржусь на це казино, що їм потрібно думати по-іншому, і якщо власники вирішили відкрити казино, вони повинні знати, що деякі дні також виплачуються не лише виграші.


Тож добре подумайте і спершу прочитайте огляди "" * !!! "

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Монтойя21,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Я перевірив умови використання бонусів, і ось що я знайшов https://www.bobbycasino.com/no-deposit-bonus/ :


"Правила та умови:

Привітальний безкоштовний чіп буде зарахований на ваш рахунок після підтвердження ідентифікатора електронної пошти.

Умови ставок: 30x проходження в слот-іграх і 60X проходження в настільних і відеоіграх в покер.

Максимальний висновок за привітальний безкоштовний чіп становить 100 доларів. "

Я хотів би наголосити, що згідно з нашим Кодексом азартних ігор https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , ми вважаємо встановлений ліміт виграшів несправедливим і хижацьким, лише тоді, коли він застосовується до гри на реальні гроші, однак, ми приймаємо бонусні Умови використання, які обмежують максимальну кількість виплат з бонусної гри, особливо коли мова йде про бездепозитні бонуси.

Чи правильно я розумію, що ви зіграли всі свої виграші? Якщо це так, я боюся, що ми не можемо багато для вас зробити.

Повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я пропустив, але я боюся, що буду змушений відхилити вашу скаргу. Заздалегідь дякую за вашу відповідь та розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

file filefile

Бонус відрізняється від того, який вони описують на головній сторінці.

Я отримав бонус у розмірі 300 доларів, який уже був на вкладці бонусів, і T&C сказав, що це 30-кратне проходження та 2-разове виведення. Потім обслуговування клієнтів змінює його на 100 $

Отже, очевидно, вони змінюють T&C на свою користь, тому я віддаю їм усі свої виграші, щоб казино не платило. Просто зробіть це, тому що вони дають неправдиву рекламу, щоб залучити гравців, а потім не хочуть платити, якщо з’явиться переможець. Коли з'являються фотографії, вони знали, що таке T&C, але як безкоштовний корабель вони змінять його на спосіб, який вони платять менше або нічого не платять.

Я роблю це, щоб не отримувати грошей від казино, вони вже, здається, борються, але я хочу, щоб люди бачили, як казино все відпрацьовує, і були в курсі можливих есканаріїв, якщо збираєтесь грати тут, зв’яжіться зі службою обслуговування клієнтів раніше витрачаючи час, щоб вам було зрозуміло, що вони рекламують, і не отримати сюрприз згодом !!!!


Сподіваюся, ви всі переможете !!!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Монтойя21,

Мені шкода чути про вашу проблему, але я боюся, що, оскільки ви зіграли свій виграш, ми не можемо для вас багато чого зробити.

Я можу лише порекомендувати поділитися своїм досвідом на нашому форумі https://casino.guru/forum , де він буде доступним і видимим для більшої кількості гравців.

Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є щось ще, я міг би зробити для вас у цьому питанні, інакше я буду змушений відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Так, це саме те, що я хочу робити !!! Нехай інші гравці отримують запобіжні заходи щодо T&C.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Мені дуже шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю справу, але, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино в майбутньому. Зараз я відхилю цю скаргу. Дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого