ГоловнаСкаргиBob Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Bob Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

Bob Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 03.02.2023 | Справу закрито : 28.02.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Рахунок гравця з Канади заблокували без додаткових пояснень. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Казино Bob відключило мій обліковий запис без будь-якого повідомлення, я не зробив нічого поганого

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановна Alina6396!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи могли б ви повідомити, як давно ви зареєстрували свій обліковий запис і чи успішно ви завершили перевірку облікового запису? У які ігри ви грали (живі ігри, ігрові автомати чи багатокористувацькі ігри)? Будь ласка, чи є якісь кошти у казино?

Якщо є відповідне повідомлення, перешліть його на petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я гравець більше 3 років, пройшов верифікацію, граю в слоти


У мене немає коштів на рахунку


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Чи могли б ви повідомити Alina6396, коли вам востаннє вдалося отримати доступ до свого облікового запису? Чи є будь-яке відповідне повідомлення, яке ви можете переслати на petronela.k@casino.guru ? Дякую тобі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Приблизно 2 тижні тому я запитав, і вони сказали, що хочуть побачити мої банківські виписки за останні 6 місяців, мені не зручно ділитися цим з кимось


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Розумію. Чи просили вас надати той самий документ і заповнити ту саму анкету, що й у вашій іншій скарзі ?


file

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Alina6396,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого