Bob Casino - Гравець звинувачений у відкритті декількох рахунків.

Коли я намагаюся зняти гроші спочатку вони продовжували відхиляти мої документи, то вони звинувачують мене у тому, що у мене є другий рахунок, що не відповідає дійсності, тоді вони просто забрали мої $ 20 000, бо сказали, що моя ставка була неправильною, коли я грав

це абсолютно абсурдно, і викрадення цього сайту є шахрайством

будь ласка, тримайся подалі

Шановний Рафаелісе,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему.

Ми зв’яжемося з казино та попросимо підтвердити докази, але перед тим, як це зробити, чи не могли б ви, будь ласка, проконсультувати, якщо, наскільки вам відомо, існує ймовірність, що хтось із членів вашої родини або сусідів відкрив рахунок з тієї ж IP адреса чи пристрій як ваш?

Крім того, не могли б ви надати більше інформації щодо незавершеного ставки на бонус?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Шановний Рафаелісе,

Ми подовжуємо таймер на 10 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.