Bluffbet Casino - Вилучення гравця відбувається із затримкою та не враховується.

Якщо було знято 2000 доларів, я надав усі документи, щоб стверджувати, що вони не надійшли на мій банківський рахунок, включаючи лист і виписки з мого банку, і мені сказали, що вони нічого не можуть з цим вдіяти. Спробував зв’язатися з постачальниками платіжних послуг, але вони теж нічого не змогли зробити. Дуже дуже розчарований. Це ніби 2000 доларів просто піднялися в повітря

Шановна Amber12,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино Bluffbet.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

• Це було ваше перше виведення коштів із казино за допомогою цього способу оплати?
• Не могли б ви підтвердити, коли казино здійснило платіж? Не могли б ви поділитися знімком екрана виплати, як виглядає ваша історія зняття коштів, знайдена в профілі вашого гравця?
• Не могли б ви поділитися зі мною своїм спілкуванням з казино, виправдавши його дії? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Томас

Надіслали вам документи електронною поштою

15 березня

Дякуємо за ваші листи.

• Не могли б ви підтвердити, коли ви подали запит на зняття 2000 новозеландських доларів із казино? Не могли б ви поділитися знімком екрана із запитом на виплату, оскільки, здається, вашу історію зняття коштів можна знайти в профілі вашого гравця?