ГоловнаСкаргиBlizz Casino - Гравець скаржиться, що нічого не виграв.

Blizz Casino - Гравець скаржиться, що нічого не виграв.

Автоматичний переклад.

Сума: 24 €

Blizz Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 10.07.2022 | Справу закрито : 18.07.2022
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Італії незадоволений RTP казино (Return to Player). Ми відхилили цю скаргу згідно з чітким запитом гравця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я заплатив цьому казино 24 євро. все зникло через пів години. я зробив депозит, купуючи BTC на mercury.io. Гроші (btc) зникли в повітрі, і я хулю Бога та його апостолів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний turuzzu67,

Щиро дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо висунути справу виключно на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Я б рекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Якщо у вас є додаткова інформація, яка допоможе нашій справі, надішліть її мені. На жаль, наразі ми нічого не можемо зробити, якщо у нас немає жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є ще щось, що я можу зробити для вас щодо вашої скарги.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Спасибі за ваш інтерес. Але це було непорозуміння. Сайт зазнав атаки BDos і проводив відповідне попереджувальне обслуговування. Він був недоступний майже 12 годин, і я, враховуючи свій досвід, одразу подумала про найгірше. Казино стягнуло сплачену суму на мій запит, і підтримка була корисною та люб’язною. Однак у справі йшлося про зникнення сайту, а не про проблему з RTP, де будуть суперечки та скарги на незліченну кількість фейкових казино.

Я щиро перепрошую за поспішність запиту як у вас, так і у Blizz.io.

Дружелюбність


PS: справу закрито

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ми відхилили цю скаргу згідно з чітким запитом гравця. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого