ГоловнаСкаргиBlizz Casino - Гравець намагається підтвердити свій обліковий запис.

Blizz Casino - Гравець намагається підтвердити свій обліковий запис.

Автоматичний переклад.

Сума: 3 000 €

Blizz Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 22.10.2022 | Вирішено : 29.10.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець намагається підтвердити свій обліковий запис, оскільки він стверджує, що це займає надто багато часу. Скаргу було вирішено, оскільки гравець пройшов перевірку та зняв свій баланс.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Процес перевірки є катастрофою, вони мають 4 або 5 рівнів для завантаження документів, у вас має бути 48 годин на процес завантаження. Запасіться терпінням, доки ви не зможете перевірити наступний крок, який знову може зайняти до 48 годин. Може тривати або триватиме. Решта все ще відкрита... Все ще застрягла на 3-му кроці. Не круто...

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Andypump,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Blizz Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Раптом це було зроблено надзвичайно швидко, а потім виплачено, і, перш за все, все було не просто покроковими платежами, як багато інших. З верифікацією була просто дурниця, начебто сайт не працював. Загалом, дуже-дуже хороше казино, тільки коли ви перевірите його, ви повинні довіряти, що воно правильне... Тоді ви зможете дати казино найвищий рейтинг

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо, Andypump, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого