ГоловнаСкаргиBlitz-bet Casino - Вилучення гравця відкладено.

Blitz-bet Casino - Вилучення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 500 €

Blitz-bet Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 07.11.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді Казино Гуру

6d 19h 39m 4s

Підсумок випадку

4 год. тому
Переклад

Гравець з Німеччини має відкликання, яке не було оброблено протягом чотирьох днів, незважаючи на те, що він кілька разів зв’язувався з чатом і отримував однакову відповідь. Кошти залишаються в статусі очікування, що змушує гравця підозрювати, що казино є шахрайством.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
учора
Переклад

За останні чотири дні моє зняття не було оброблено. Я вже 20 разів зв’язувався з живим чатом і щоразу отримую одне й те саме виправдання: «Виведення коштів обробляється». Проте воно продовжує відображатися як очікує на розгляд. На мій погляд, це казино на 100% шахрайство та фейк, і моя ставка була знижена з невідомої причини.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 год. тому
Переклад

Шановний Асіль,

Щиро дякуємо за подання скарги. Нам прикро почути про проблему з вашим відкликанням і розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка зняття коштів зазвичай займає пару днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на зняття коштів.

Ось чому ми радимо гравцям бути терплячими, повністю співпрацювати з казино та чекати принаймні 14 днів після запиту на їх зняття, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш обліковий запис було успішно підтверджено, вашу історію ігор перевірено, ваше зняття схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів після запиту на зняття коштів, будь ласка, повідомте нас, і ми втрутимося та спробуємо допомогти ви.

Наперед дякуємо за ваше терпіння та розуміння.

З повагою,

Вероніка

Автоматичний переклад.
Очікує затвердженння
Очікує затвердженння
4 год. тому
Переклад
Очікує затвердженння

Ця публікація наразі приватна. Вона чекає схвалення Казино Гуру. Ми публікуємо нові дописи тільки після перевірки вручну, щоб переконатися, що вони не містять конфіденційної інформації, призначеної для перегляду тільки залученими сторонами.

Казино Гуру перевіряє скаргу

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого