Гравець з Мексики подав запит на зняття коштів, але через три дні кошти повернулися на рахунок казино. Тепер вони повинні подати запит повторно.
Я подав запит на зняття, і через 3 дні вони повернули гроші на мій рахунок у казино. Мені терміново потрібні гроші, а тепер кажуть, що потрібно знову подавати заявку з нуля!
Шановний cortaodoble,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему зняття коштів.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
З нетерпінням чекаю на вашу думку.
З повагою,
Томас
Повністю підтверджений обліковий запис, я кілька разів знімав гроші з цього казино, і правда полягає в тому, що послуга жахлива, це займає майже два дні, я знову зробив запит на зняття коштів і чекаю.
Чи була ваша подальша спроба зняття вдалою?
Якщо вам все ще потрібна наша допомога, поділіться зі мною знімком екрана запиту на зняття коштів із статусом, який відображається тут.