ГоловнаСкаргиBlaze Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Blaze Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Автоматичний переклад.

Сума: 937 R$

Blaze Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 15.11.2022 | Справу закрито : 27.12.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із Бразилії чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, вони ще не отримали виплати. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я клацнув, щоб зняти 937 реалів на платформі, коли я клацнув зверху, мене попросили знову ввести ім’я користувача та пароль, коли я це зробив, я знову ввів Blaze, і коли я пішов подивитися, баланс зник, а гроші не введіть мій банківський рахунок Я зайшов в історію, все зникло в історії, вона нічого не відображає Мені потрібні мої гроші, тому що Blaze зник з усією моєю історією, щоб не платити мені, коли я натискаю, він нічого не відображає, я хочу свої гроші або Я буду подавати позов проти

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Щановний(-а) alenicesilva54!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Проблема в тому, що мої гроші зникли з усього, історія нічого не показує, тому мій відчай

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за відповідь, alenicesilva54. Чи є у вас докази того, що ви накопичили ці виграші? Ви накопичили їх з активним бонусом чи без нього?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я не накопичив жодного бонусу, але коли я натиснув, щоб зняти, все зникло, на жаль, у мене немає доказів, тому що історія зникла, вона нічого не показує

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Чи могли б ви повідомити, коли ви зробили останній успішний депозит і скільки це було? Будь ласка, опублікуйте тут або перешліть мені квитанцію про депозит.

Крім того, чи намагалися ви зв’язатися з казино щодо цієї проблеми? Будь ласка, надсилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут. Спасибі заздалегідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вони повернули 2000, але решту 2000,06 ще потрібно повернути, тому що, коли я подав запит на зняття коштів, у мене на рахунку було 4000,06, через 2 місяці вони повернули лише половину мого тепла

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Решта моїх грошей пропала, я відправляю повідомлення на електронну пошту, вони не відповідають, я не знаю, що ще робити

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Чи могли б ви повідомити, коли ви зробили останній успішний депозит і скільки це було? Будь ласка, опублікуйте тут (або перешліть мені) квитанцію про депозит та історію касира/депозиту.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

О докази всього filefilefile вони повернули 2000, але коли я зробив зняття, все зникло, 4000,06 тепер вони мені не відповідають, але є запис, який показує, що 2000,06 відхилено, можливо, я думаю, що саме цей запис доводить, що я не отримав решту 2000,06 🇧🇷

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Будь ласка, зверніть увагу, що ви подали цю скаргу на Blaze Casino, однак на ваших скріншотах є інше казино. Чи правильно я розумію, що ця скарга стосується казино CBet?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, alenicesilva54,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого