ГоловнаСкаргиBlackDiamondCasino - Гравець просив поради при відмові.

BlackDiamondCasino - Гравець просив поради при відмові.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

BlackDiamondCasino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 05.08.2020 | Справу закрито : 20.08.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець попросив наших порад при виході з казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт

Мені дали безкоштовні спіни. Не зробили депозит, але виграв R65000. Я зробив з розтягуванням R40000. Мене не вимагали вносити депозит, щоб грати у вільні крути. Чи все-таки мені виплатять за зняття коштів

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Шарлотта,

Дуже дякую за запит. Я перевірив деяку інформацію для вас і знайшов ці умови ( https://www.blackdiamondslots.net/en-FI/help ) у казино:

"Максимальні обмеження на зняття з безкоштовного чіпа, залежно від вашого рівня VIP, такі:

а. Учасники VIP Basic та VIP Silver мають максимальний ліміт вилучення в розмірі 100 євро за безкоштовний бонус на тиждень;

б. Члени VIP Gold мають максимальний ліміт вилучення в розмірі 200 євро за безкоштовний бонус на тиждень;

c. Члени VIP Platinum Level мають максимальний ліміт вилучення в розмірі 300 євро за безкоштовний бонус на тиждень;

г. Учасники VIP Titanium мають максимальний ліміт вилучення в розмірі 400 євро за безкоштовний бонус на тиждень;

е. Учасники VIP Master Level мають максимальний ліміт зняття € 500 за безкоштовний бонус на тиждень ".

Тому я не думаю, що ви зможете зняти всю суму, і вона буде відрахована, виходячи з вашого VIP рівня.

Ще один важливий термін:

"Щоб зняти виграш, отриманий від безкоштовних фішок, ви повинні внести депозит протягом п'яти (5) днів з моменту оброблення зняття.

Після затвердження вилучення з безкоштовного бонусу залишок коштів від виграшів, відповідних відповідного безкоштовного бонусу, буде анульований ".

У цьому випадку вам доведеться внести депозит у казино, після чого ви зможете зняти свій виграш протягом наступних 5 днів.

Якщо є питання щодо казино, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, інакше я поділився всією інформацією щодо вашого запиту.

З найкращими побажаннями,

Нік

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Шарлотта,

Ви успішно обробили своє зняття? Я продовжую зараз таймер на 7 днів. Будь ласка, повідомте нас, якщо є щось інше, ми можемо вам допомогти, інакше скарга буде відхилена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наше повідомлення. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого