ГоловнаСкаргиBlackDiamondCasino - Гравець просив поради при відмові.

BlackDiamondCasino - Гравець просив поради при відмові.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

BlackDiamondCasino
Надіслано: 05.08.2020 | Закрито : 20.08.2020
Закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець попросив наших порад при виході з казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт

Мені дали безкоштовні спіни. Не зробили депозит, але виграв R65000. Я зробив з розтягуванням R40000. Мене не вимагали вносити депозит, щоб грати у вільні крути. Чи все-таки мені виплатять за зняття коштів

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановна Шарлотта,

Дуже дякую за запит. Я перевірив деяку інформацію для вас і знайшов ці умови ( https://www.blackdiamondslots.net/en-FI/help ) у казино:

"Максимальні обмеження на зняття з безкоштовного чіпа, залежно від вашого рівня VIP, такі:

а. Учасники VIP Basic та VIP Silver мають максимальний ліміт вилучення в розмірі 100 євро за безкоштовний бонус на тиждень;

б. Члени VIP Gold мають максимальний ліміт вилучення в розмірі 200 євро за безкоштовний бонус на тиждень;

c. Члени VIP Platinum Level мають максимальний ліміт вилучення в розмірі 300 євро за безкоштовний бонус на тиждень;

г. Учасники VIP Titanium мають максимальний ліміт вилучення в розмірі 400 євро за безкоштовний бонус на тиждень;

е. Учасники VIP Master Level мають максимальний ліміт зняття € 500 за безкоштовний бонус на тиждень ".

Тому я не думаю, що ви зможете зняти всю суму, і вона буде відрахована, виходячи з вашого VIP рівня.

Ще один важливий термін:

"Щоб зняти виграш, отриманий від безкоштовних фішок, ви повинні внести депозит протягом п'яти (5) днів з моменту оброблення зняття.

Після затвердження вилучення з безкоштовного бонусу залишок коштів від виграшів, відповідних відповідного безкоштовного бонусу, буде анульований ".

У цьому випадку вам доведеться внести депозит у казино, після чого ви зможете зняти свій виграш протягом наступних 5 днів.

Якщо є питання щодо казино, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, інакше я поділився всією інформацією щодо вашого запиту.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановна Шарлотта,

Ви успішно обробили своє зняття? Я продовжую зараз таймер на 7 днів. Будь ласка, повідомте нас, якщо є щось інше, ми можемо вам допомогти, інакше скарга буде відхилена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наше повідомлення. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого