ГоловнаСкаргиBlackDiamondCasino - Гравець не може зняти свій виграш через процедуру перевірки.

BlackDiamondCasino - Гравець не може зняти свій виграш через процедуру перевірки.

Автоматичний переклад.

Сума: 450 €

BlackDiamondCasino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 24.09.2019 | Справу закрито : 20.10.2019
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

У гравця Фінляндії Ярко є проблема з вилученням його перемоги. Основою проблеми є процес перевірки, який забирає занадто багато часу і занадто складно завершити.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Казино відмовляється прийняти моє відкликання. Спробував багато разів, і я надсилав усі підтверджуючі документи, про що просив казино. Тепер я вибрав відьму "випадкового підтвердження", що займає 10 днів. Дійсно ненадійне казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, Ярко.

Дуже дякую за подання скарги через наш веб-сайт. Ми шкодуємо про Ваші неприємності.

Дозвольте поставити вам кілька запитань, щоб можна було повністю зрозуміти вашу справу. Який бонус ти взяв? Скільки грошей вам вдалося виграти? Зазвичай казино продовжують процес вилучення та перевірки у випадках, коли їм потрібно щось розслідувати або підозрювати шахрайство. Цей процес є стандартним, і вам не потрібно хвилюватися. Не могли б ви сказати мені, в які ігри ви грали?

З повагою, Матей

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Ярко,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого