Виграш гравця від бонусу за перший депозит було обмежено. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Привіт devil0311doc,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Black Lotus Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, з якого саме часу? Це був бонус на перший депозит, який ви використали? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Будь ласка, зверніть увагу, що якщо це був бонус за перший депозит, максимальний виграш становить 1000 доларів США - ви також можете побачити це в нашому огляді.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік