Вони закрили мій обліковий запис, тому я більше не маю доступу до скріншотів. Однак я прийняв загалом 2 бонуси за матч, але отримав лише 1. Я вніс 175 доларів США та отримав 200% бонусу за матч і зіграв майже 10 000 доларів. Потім я вніс ще 300 доларів із бонусом у розмірі 205%, але їх так і не отримав. Я почав вигравати та досяг приблизно 2000 доларів США, і почав процес перевірки для зняття лише для того, щоб дізнатися, що до кінця було встановлено 45 000 доларів через бонуси за матч, які я прийняв. Моя проблема полягає в тому, що я ніколи не отримував другий бонус за матч і пройшов більше ніж на 15 000 доларів США, що здається досить справедливим для депозиту в розмірі 475 доларів і бонусу за матч у розмірі 350 доларів.
They’ve closed my account, so I no longer have access to take screenshots. However, I accepted 2 match play bonuses in total, but only received 1. I deposited $175 and received a 200% match play bonus and played through close to $10,000. I then deposited another $300 with a 205% match play bonus, but it was never received. I began to win and was up to around $2,000 USD and began the verification process for withdrawal only to find out that the play through was set for $45,000 due to the match play bonuses I’d accepted. My issue is that I never received the second match play bonus and had completed well over $15,000 of play through which seems plenty fair for $475 deposit and a match play bonus for $350.
Автоматичний переклад.