Бонус гравця не був зарахований після того, як його йому пообіцяв менеджер. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Тож я отримав бесіду, у якій я багато грав тут, дав чудові оцінки минулих 2 менеджерів Теммі та Маделін пообіцяли мені 300% матчу після того, як я внесу депозит, що я зробив, коли повернувся після депозиту приблизно через 60 секунд, вона була на зустрічі та заперечила, що мій матч було повідомлено усі 13 казино genysis більше не надають бонуси!!! Вау справді роки гри? 20-30 депозитів на тиждень?
Привіт Hardrock74,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Black Lotus Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Скажіть, будь ласка, коли менеджер пообіцяв вам цей бонус? Ви створили скріншот розмови між вами та менеджером, який би доводив, що вони обіцяли вам бонус?
З повагою,
Нік
Так, я зробив, це на моєму планшеті вдома, я завантажу якомога швидше