Гравець з Австралії кілька разів просив закрити рахунок, але менеджер казино продовжує пропонувати винагороди, щоб спонукати гравця залишити свій рахунок відкритим. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
Bizzo Casino - Запит гравця про закриття рахунку проігноровано казино.
Автоматичний переклад.
Сума: ??
Bizzo Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
9 міс. тому
Переклад
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад
Я кілька разів надсилав електронного листа «менеджеру» з проханням закрити мій обліковий запис, і вона постійно пропонувала мені винагороди, щоб спонукати мене залишити свій обліковий запис відкритим.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад
Привіт susiebucks62,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи могли б ви повідомити, яку причину ви вказали, коли запитували про блокування свого облікового запису?
Поясніть, будь ласка, яка різниця між закриттям облікового запису та самовиключенням:
Деякі казино використовують багато інструментів для відповідальної гри, і я б не згадував їх тут. Що можуть зробити гравці, якщо вони незадоволені в казино: закрити обліковий запис або самовиключити себе, це два основних варіанти.
Закриття облікового запису є простим і практично не впливає — гравець може знову відкрити рахунок у будь-який час, і казино не має жодних зобов’язань перед гравцем і все ще може надсилати будь-які рекламні чи інші електронні листи.
З іншого боку, самовиключення робить. Якщо гравець успішно здійснює самовиключення, казино погоджується не відкривати цей рахунок або, якщо так, лише за певних обставин, а також має припинити надсилання будь-яких електронних листів гравцеві (після періоду охолодження, і це не можна робити для гравців, які залежні/з проблемами азартних ігор).
Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад
Привіт Нік
Я хочу повністю закрити обліковий запис. Мене турбує те, що я витрачаю надто багато часу та грошей на цей азартний сайт.
З повагою
Сьюзен
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад
Привіт susiebucks62,
Чи можете ви переслати запит, надісланий до казино, на адресу nikolas.b@casino.guru, де буде чітко вказано, чи запитували ви закриття облікового запису чи самовиключення?
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock