Гравець не може повторно відкрити свій рахунок, оскільки казино не відповідає. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Я хочу, щоб мій обліковий запис знову було відкрито після тимчасового блокування, яке я робив протягом 3 місяців, і вони не відповідали на мої електронні листи
Привіт, spyros_kork,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Bizzo Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чому ви взагалі заблокували свій обліковий запис? Ви подали запит на самовідсторонення чи період відпочинку? Коли востаннє казино вам відповідало? Чи є у вас залишки на рахунку в казино?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік