ГоловнаСкаргиBizzo Casino - Гравець не може перевірити.

Bizzo Casino - Гравець не може перевірити.

Автоматичний переклад.

Сума: 4 000 €

Bizzo Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 24.05.2022 | Вирішено : 30.05.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець не може перевірити, оскільки запитувана карта більше не виходить. Скаргу було вирішено, оскільки гравець успішно підтвердив свій обліковий запис.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Добрий ранок,

Тому в ці дні в чаті я спілкувався з кількома операторами сайту Bizzo, пояснюючи всім те саме. Щоб підтвердити обліковий запис, серед тисяч запитаних ними документів вони також запитують у мене деталі віртуальної передоплаченої картки Hype, якої у мене більше немає, оскільки в березні я закрив обліковий запис цієї картки, отже, у мене більше немає електронної пошти та нічого, що повідомляє цій картці, крім iban цієї картки. Я можу отримати лише IBAN для цієї картки зі списку трансакцій зі свого банківського рахунку. Сьогодні я надіслав електронний лист у службу підтримки, щоб повідомити, який ще документ потрібен для завершення перевірки. Мені це пахне шахрайським сайтом !!! 🤬🤬🤬 Я прикріплюю їх електронну адресу у відповідь на мій запит на відкликання. file

Тобто, як бачите, у мене просили неможливе !!! 🤬🤬🤬

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, Ragmn82!

Щиро дякую за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему з Bizzo Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.

Чи є якісь інші документи вже перевірені і відсутня лише згадана картка? Що відповіло казино, коли ви повідомили про те, що рахунок, якому належала карта, анулювався? Коли ви востаннє спілкувалися з казино – вони не запропонували будь-який інший спосіб завершити перевірку?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Добрий ранок,

незважаючи на те, що я писав їм і пояснював, що у мене немає і ніколи не було справжньої, але віртуальної картки багато разів як у чаті, так і по електронній пошті, вони постійно відповідають, що хочуть фотографію картки з номерами та моїм ім’ям та прізвище на картці. Потім на додаток до цього документа вони також запитали у мене всі платежі/депозити, здійснені за допомогою цієї картки на їхньому сайті з березня. Як видно з вкладення. Інші документи мені затверджені, в тому числі ці операції. Вони наполягають на цій картці, якої у мене не було з березня відтоді, як я закрив рахунок у Hype. Тепер я надіслав електронного листа Hype з проханням надіслати мені будь-який тип документа, який засвідчує, що нижчепідписаний є власником цієї картки, а потім мати можливість надіслати його до Bizzo. Сподіваюся, тому що я маю достатньо велику виплату, щоб подати заявку / зняти. Буде оновлено

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт .. вчора після надсилання ще одного документа (у березні мені довелося зв’язатися зі службою підтримки клієнтів закритої картки, і я зміг отримати документ, який підтверджує, що той, хто підписався нижче, раніше володів цією віртуальною карткою). Вчора вдень вони надіслали мені електронний лист із повідомленням, що обліковий запис було підтверджено правильно. Потім я продовжив запит на зняття коштів і, чесно кажучи, сьогодні вранці я вже знайшов кредит відразу💶🎉🎉🎉 !!! Тому я дуже ціную цю серйозність у швидкому кредиті. Тож для мене справа вирішена. І я також дякую всім вам гуру казино за підтримку. Хороший день

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Ragmn82!

Дякуємо, що повідомили, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у майбутньому ви знову зіткнетеся з іншими проблемами, ми з радістю спробуємо вам допомогти.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого