Бонус безкоштовного обертання гравця не зараховувався на її рахунок у казино. Скарга була відхилена, оскільки гравець перестав відповідати.
Без безкоштовних обертань після декількох депозитів було запропоновано:
Перезавантажте пристрій
Використовуйте інший шлях до Wi -Fi
Використовуйте інший браузер
Використовуйте вкладку "інкогніто"
Вийдіть, а потім знову увійдіть
Мене запитали, чи хочу я диференціальну гру, а потім продовжив робити ту саму гру "фруктовий мільйон"
Витратив майже 2 години на чат з 3 різними працівниками, які мені довелося розповідати про одну історію (із знімками помилок)
Дуже розчарований сервісом і все ще не отримав обертів
Привіт Нік,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з казино Bizzo. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми розглянемо справу з казино.
Як давно ви вперше вимагали бонус без депозиту? Ви перевірені в казино? Скільки разів ви робили депозит, оскільки бонус не працює? Не могли б ви вказати, які це бонуси - VIP або з іншого афілійованого сайту?
Я перевірив загальні положення та умови, і на основі вашої країни проживання ви зможете претендувати на безкоштовні бонуси, і дивно, що казино вже знає про цю проблему, оскільки вони, швидше за все, повинні були зарахувати вам бонуси вручну.
Чекаю на вашу відповідь, і я сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам її вирішити.
З повагою,
Нік
Casino.guru