ГоловнаСкаргиBitStarz Casino - Обліковий запис гравця вимкнено.

BitStarz Casino - Обліковий запис гравця вимкнено.

Автоматичний переклад.

Сума: 4 500 $

BitStarz Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 26.01.2023 | Справу закрито : 15.02.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Обліковий запис гравця вимкнено з невідомої причини. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я виграв трохи грошей, і коли я спробував зняти свої гроші, мій обліковий запис раптово вийшов із системи, і я не можу знову ввійти, і написано, що вимкнено

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт sperlikat,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з BitStarz Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Так, це повністю підтверджено, і мої виграші надходили зі звичайного депозиту в біткойнах... і я розмовляв з ними, і вони не можуть надати мені жодних підстав, чому вони вимкнули мій рахунок у момент, коли я намагався зняти свої гроші.. і ми обговорили це далі до тих пір вони залишили мене ігнорувати та висіти...це справді змусило мене почуватись гірше, і вони навіть сказали мені, що їм байдуже, навіть якщо я буду шукати будь-якої юридичної допомоги щодо цього питання...минув рік, як я шукав допоможіть і радий, що знайшов цей ваш веб-сайт...

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт sperlikat,

Чи можете ви переслати повідомлення між вами та казино на адресу nikolas.b@casino.guru?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, sperlikat,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого