Bitomania Casino - Виграш гравця конфісковано.

Я грав деякий час у це казино, фактично після втрати пари депозит я виграв один раз 50mbtc дістати, щоб зняти це було нормально, але після повторної гри я продовжував програвати і програвати, поки одного дня я знову не виграю 70mbtc, і на цей раз його катастрофа трапилася не плати мені за це, вони повертають лише загальний депозит, я роблю лише 22 мбт, вони платять, я не погоджуюся на це, я навіть подаю в lcb, вони нічого не роблять.

Шановний Скотте,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька питань, щоб я міг зрозуміти всю ситуацію повністю. Ви накопичили свої виграші з активним бонусом або без нього? Чи отримували ви від казино пояснення, чому ваш виграш анульовано? Будь ласка, перешліть будь-яке відповідне повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru . Заздалегідь дякую за вашу відповідь. Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше.

З повагою,

Петронела

Мій виграш анульований, але під час депозиту вони продовжують приймати мій депозит, і тоді я прошу, перш ніж почати грати, чи приймають вони гравця з США, доки вони сказали, що депозит біткойна не має жодних проблем, і я депозитую стільки разів, і ви виграєте лише один раз, і це скасовано вау приємні афери цікаво, скільки гравців із США грає на цьому ігровому сайті, тож, можливо, всі вони можуть також повернути всі свої гроші, якщо я можу ок тільки перейти до засобів масової інформації, що я зроблю ... я хочу, щоб моя виграш від цього sczmbag

Вони скасували мою виграш, бо я з США, але вони приймають весь мій депозит

Ви знаєте, хлопці, вплив на все це для мене дуже великий, це робить моє життя жалюгідним і без сумніву, тому що я втратив стільки грошей на всі ці онлайн-азартні ігри, знаючи свій 10% шанс виграти, і я навіть не працюю грошей, які я грав моя дружина важкою працею заробляє гроші, які вона дає мені як надбавку за мою їжу, я знаю, що я трапляюся залежно від азартних ігор, переслідуючи цю виграш. ця планета буде проклинати людей, якщо це трапиться з ними ... тільки раз у мільйон ви виграєте, і вони візьмуть це просто так .... якщо вони не люблять розграбувати, у них не повинно бути азартних сайтів, якщо вони просто хочуть продовжувати просто збирати .... це справді неправильно майже коли вони наступають на маленьких і бідних людей .... ця людина не люди, я думаю, тому що вони взагалі не мають вогнища ...

Вибачте, якщо я повинен сказати все це, я просто мушу це випустити ...

І на додачу до цього форуму LCBcasino допоможіть їм відійти від нього, сказавши, що моя скарга є хибною, про що я маю докази, і вони блокують мене.

Скотт, чи є відповідне повідомлення, яке ти можеш переслати на petronela.k@casino.guru ?

Я перевірив умови, і ось що я знайшов:

"Як вам відомо, право доступу та / або використання Веб-сайту (включаючи будь-який або всі товари, пропоновані через Веб-сайт) може бути незаконним у певних країнах (включаючи, наприклад, США ). Ви несете відповідальність за визначення незалежно від того, чи є ваш доступ та / або використання Веб-сайту відповідним чинним законам у вашій юрисдикції, і ви гарантуєте нам, що азартні ігри не є незаконними на території, де ви проживаєте ".

Скотте, чи можете ви підтвердити, що ви не використовували VPN (Virtual Private Network) для зміни свого місцезнаходження під час відкриття облікового запису. Ваше підтвердження має важливе значення для цієї справи, і я не прошу цього, щоб у вас виникли проблеми, я просто намагаюся зрозуміти, як казино поводиться зі своїми правилами. Спасибі заздалегідь.

Ні, я не використовував жодного з тих, хто використовую власний ip. Адресу в будинку викликайте інше казино, якщо вам не дозволено, вони скажуть вам відразу, коли ви підписуєтесь, плюс я роблю розвідку в цьому казино один раз на суму 50 Мбт, я не знаю раптом, вони не хочуть платити мені на другий після двох тижнів втрати .... і плюс я залишаю там, де все справжнє казино в індіанському племені ... так що його легально, де я перебуваю ... вони просто не хочуть платити, тому що час біткойн піднявся на це найвища частка

Дуже дякую Скотту за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Матей, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.

Привіт Скотт.

У вашому випадку було б дуже корисно, якщо у вас є докази того, що вони знали, що ви є гравцем у США, перш ніж ви здали на зберігання.

Я запитую, перш ніж почати грати, чи приймають вони гравця з США, якщо вони сказали, що депозит біткойна не має жодних проблем

Якщо у вас немає скріншота, запитайте їх ще раз.

Вони цілком усвідомлюють, що насправді вони обробляють мою першу розвідку на суму 50 Мбт, тоді я продовжував грати на зберігання та здати на зберігання, я втратив кілька депозитів, а потім виграю 70 Мбт. Це час, коли вони не хочуть платити

Я запитую Алекса, чи добре це, щоб гравець із Сполучених Штатів грав тут, я сказав, перш ніж внести депозит, і він сказав так, так що я починаю грати в депозит 4ххен на п'ятій виграші 50 Мбт, потім продовжував грати, я думаю, що 8 депозитів, коли я виграю 70 Мбт, то той вони не опрацьовують відразу до тих пір, поки вони не приберуть собі користь

Плюс я ніколи не приймаю жодного бонусу від цього казино, і якщо вони продовжують приймати весь мій депозит не один раз багато разів, і тепер вони не хочуть обробляти Widraw, ви виграєте лише один мільйонний депозит, який ви робите в це казино, і це те, що вони збираються робити, коли ви виграєте, це не правильно

Скотт, я намагався слідувати твоїм крокам. Я відкрив рахунок із IP-адреси США. Потім зверніться до чату в реальному часі і запитайте їх про гравців у США, і вони сказали, що американських гравців заборонено.

Однак мені вдалося зробити рахунок і внести депозит.

Це ми вважаємо несправедливим і проти нашого Кодексу чесних ігор:

https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries

Я хотів би дати шанс представникам казино надати нам свою заяву.

Не важко розмістити на сторінці реєстрації просте спадне меню країни, яке вирішило б це питання.

Тепер вони можуть сказати, що гравцеві з нас заборонено цей хлопець Алекса, але коли я запитаю його назад, він сказав, що я можу .... але все ж їх система не повинна дозволяти нікому права

Ми хотіли б попросити казино Bitomania відповісти на цю скаргу. Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлені строки, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Нам дуже шкода, Скотт, але це казино не реагує.

Зазвичай у цій ситуації ми рекомендуємо звернутися до органу ліцензування, на жаль, у цьому випадку казино працює без ліцензії. Ми можемо лише сподіватися, що казино зв’яжеться з нами через деякий час, і вони спробують вирішити цю скаргу пізніше.

Оскільки казино не відповіло, ми закриваємо скаргу як невирішену.