ГоловнаСкаргиBitKingz Casino - Виграш гравця зменшено.

BitKingz Casino - Виграш гравця зменшено.

Автоматичний переклад.

Сума: A$6 000

BitKingz Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 11.11.2022 | Справу закрито : 28.11.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Австралії обмежив свій бонусний виграш. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вони дали мені безкоштовний бонус у розмірі 200 доларів США після програшу минулого вечора. Я грав у азартні ігри та грав більше 3 годин, і врешті-решт пішов на максимальну ставку в 40 доларів після гри 3 години вгору та вниз, мені вдалося піти після постійного чека, поки я не досяг бонусу. Я зняв готівку, і вони сказали, що можна зняти лише 1500 доларів, тому вкрали в мене 4500 доларів плюс ще 1000 доларів, оскільки був ліміт у 6000 доларів, тому 1000 доларів залишилися на моєму рахунку.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний jeffabreu82,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Чи правильно я розумію, що ваші виграші були накопичені з кешбек бонусу? Я перевірив загальні положення та умови бонусів, і ось що я знайшов ( тут ):


«Максимальний виграш у результаті кешбеку становить 5 000 євро / 5 000 доларів США / 8 000 австралійських доларів / 8 000 канадських доларів / 51 000 норвезьких крон / 8 000 новозеландських доларів / 22 500 злотих / 450 000 російських рублів / 670 000 ієн / 32 000 бразильських реалів / 445 000 BRL / 445 000 BTC / 0,13 BTC / 13 BTC LTC / 15 200 DOG / 5 000 USDT."

Не могли б ви підтвердити, скільки була затверджена виплата?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якнайшвидше. З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, jeffabreu82,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого