Гравець з Австралії обмежив свій бонусний виграш. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
BitKingz Casino - Виграш гравця зменшено.
Автоматичний переклад.
Сума: A$6 000
BitKingz Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вони дали мені безкоштовний бонус у розмірі 200 доларів США після програшу минулого вечора. Я грав у азартні ігри та грав більше 3 годин, і врешті-решт пішов на максимальну ставку в 40 доларів після гри 3 години вгору та вниз, мені вдалося піти після постійного чека, поки я не досяг бонусу. Я зняв готівку, і вони сказали, що можна зняти лише 1500 доларів, тому вкрали в мене 4500 доларів плюс ще 1000 доларів, оскільки був ліміт у 6000 доларів, тому 1000 доларів залишилися на моєму рахунку.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний jeffabreu82,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Чи правильно я розумію, що ваші виграші були накопичені з кешбек бонусу? Я перевірив загальні положення та умови бонусів, і ось що я знайшов ( тут ):
«Максимальний виграш у результаті кешбеку становить 5 000 євро / 5 000 доларів США / 8 000 австралійських доларів / 8 000 канадських доларів / 51 000 норвезьких крон / 8 000 новозеландських доларів / 22 500 злотих / 450 000 російських рублів / 670 000 ієн / 32 000 бразильських реалів / 445 000 BRL / 445 000 BTC / 0,13 BTC / 13 BTC LTC / 15 200 DOG / 5 000 USDT."
Не могли б ви підтвердити, скільки була затверджена виплата?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якнайшвидше. З нетерпінням чекаю на вашу думку.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, jeffabreu82,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.
Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
