ГоловнаСкаргиBitKingz Casino - Виграш гравця було анульовано.

BitKingz Casino - Виграш гравця було анульовано.

Автоматичний переклад.

Сума: 3 000 €

BitKingz Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 22.12.2022 | Вирішено : 10.01.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Виграш гравця було анульовано через порушення умов бонусу. Скаргу було закрито, оскільки на момент закриття її облікового запису у гравця не було залишку.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, я граю з бонусом за перший депозит, я став 150%. Я ставлю на все і роблю все правдивим і граю лише в один слот на 4 євро. Усе дозволено. Я перевірив усе, і вони приймають усе. Я роблю зняття 2500, а 500 у моєму обліковому записі, я не можу увійти. Вони кажуть, що я зловжив бонусом. вони не дадуть мені моїх грошей, і я знаю, що граю на 100% правду. Будь ласка, допоможіть мені

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Jasi6,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з BitKingz Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, коли завершився процес перевірки? Чи вказали в казино, яку саме умову ви порушили, і чи відшкодували вони вашу суму депозиту? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Jasi6,

Поки у вас немає залишку на балансі або незавершеного зняття коштів, казино може закрити ваш рахунок у будь-який час, нічого не пояснюючи.

Чи можемо ми ще чимось вам допомогти?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

У мене було 3000 у казино, і вони закрили мій рахунок. Тоді я кажу, що я пишу гуру казино, а вони дають мені 3000. Тож тепер я став своїм 3000 знятим, але вони не кажуть, чому рахунок закрито. Те, що я скажу, це погано Казино закриває ваш рахунок, коли ви знімаєте кошти, і не дасть вам грошей і не скаже, чому закриває рахунок. Коли я не сказав, що я вам пишу, вони ніколи не дають мені гроші. Тож ви можете закрити це, у мене є мої гроші. Дякую ви

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Тепер скаргу буде закрито, оскільки залишок балансу гравця виплачено, а рахунок залишається закритим.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого