Гравець з Росії відчуває труднощі з виведенням свого виграшу. Гравець підтвердив, що проблему вирішено.
Автоматичний переклад.
BitKingz Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: 12 000 руб
BitKingz Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
11 міс. тому
Переклад
Публічний
Публічний
11 міс. тому
\
Переклад
Я подала заявку на зняття 150 доларів, через день скасували зняття, посилаючись на те, що виписка з банку не підходить, а іншої у мене немає, банк видає тільки цю, копію відправила сюди . І я зробив депозит на crypto(ltc), навіщо мені виписка з банку, я досі не розумію. Тепер я навіть не можу зайти на сайт.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Шановний dxlive86,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з BitKingz Casino.
Боюся, у скарзі не було подано жодного документа. Спробуйте ще раз тут або надішліть мені електронною поштою на адресу tomas@casino.guru
Чи могли б ви пояснити, якщо ви не можете отримати доступ до веб-сайту казино або ваш обліковий запис казино заблоковано?
Ви досягли поточного балансу з активним бонусом чи без нього?
Казино пояснило, чому ваша банківська виписка не підходить для перевірки?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
\
Переклад
Я їм написав, що подав скаргу сюди, і вони прийшли до висновку, що скаргу можна закривати.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Шановний dxlive86,
Я правильно розумію, що ваші банківські виписки були прийняті, а виведення готівки оброблено? Чи можемо ми вважати проблему вирішеною?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
\
Переклад
Так, питання вирішено, висновок отримано.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Шановний dxlive86,
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з будь-яким онлайн-казино, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Томас
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock